（美）布赖恩·伯杰龙（Bryan Bergeron）著；裴鸣译2003 年出版163 页ISBN：7505391224
本书从历史的、经济的、技术的和客户的角度阐述了什么是CRM，什么不是CRM。介绍了实施CRM的最新技术和相关技巧，并提供了测算实施CRM的成本、投资回报率的方法，从面临的挑战、CRM的经济性与风险管理等方面阐述...
陈鸣芬主编；覃成海，史康副主编2014 年出版228 页ISBN：9787302375340
该教程以主题为中心，每一章设一个主题，每个主题均有4条新闻作为样例，通过包含了大量相关信息的主题新闻帮助读者熟悉了解英语新闻报道的内在规律，为下一步的学习打好基础。同时，涉及同一主题的新闻在单词、短语....
邓英总主编；陈鸣主编；张和，吴昀副主编2012 年出版337 页ISBN：9787565006753
本书根据教育部最新颁布的《大学英语课程教学要求》编写，本书共包括12个主题单元，主要内容涵盖：焦点透视、社会人生、文教医疗、财政经济、政治体制、科技军事、世界报道、观念信仰、家庭生活、异域风情、环境...
（法）苏珊妮·怀特（Suzanne White）著；段清旺，赵燕鸣译2004 年出版225 页ISBN：7801285794
本书以西方星座为主线，将中国传统的属相融入其中，分析该星座该属相人的性格、爱情、婚姻、职业等的大致取向。
（美）李·斯莫林（LeeSmolin）著；钟益鸣译2017 年出版277 页ISBN：9787213078521
“财富汇”系列之一。这是一本探讨时间概念的科普杰作。作者依据最新的物理学和宇宙学研究理论，解读了时间的本质和无限可能的未来，更分享了自己的最新研究成果，十分值得一读。这是一本探讨时间概念的科普杰作...
班成农，陈鸣明2007 年出版394 页ISBN：7105085363
本书是《中国少数民族自治地方概况丛书》之一种。全书分14章，从地理环境、历史、民族区域自治、农业、工业、交通、邮电通信、贸易、旅游、社会事业、城乡建设、环境保护等角度，对该州进行了全面介绍。是读者...
王继洪，陈鸣等编著2001 年出版1112 页ISBN：7806137661
本词典所收单字，包括繁体字、异体字在内，共10820个，词目17070条，其中包括常用成语等2590条。本词典力求字规范，注音准确，字、词汇和义项的选择既适中，又有较广的涵盖面，简明和详略得当为原则，并充分重视在兼顾国......
徐明，陈鸣，蔡志平编著2017 年出版279 页ISBN：9787040474008
网络管理是指对计算机网络的运行状态进行监测和控制，及时响应和排除故障，提供有效、可靠、安全、经济的网络服务。本书从网络管理的需求与目标出发，系统介绍网络管理模型、体系结构与实现技术。以互联网网络管...
（美）Barry Boehm，（美）Richard Turner著；邓辉，孙鸣译2005 年出版168 页ISBN：7302115044
如何取得敏捷方法与规范方法的平衡，这是一困扰着无数软件从业人员的大问题。本书针对这一现状，直接切入有效的核心概念，为定义平衡的软件开发策略提出了建设性方案。书中陈述了敏捷方法和规范方法各自擅长的领...
