（美）诺尔·M.蒂奇（Noel M.Tichy）著；（美）厄里·科恩协著；林宙辰，陈文辉译1999 年出版345 页ISBN：7302036292
肖璇主编；郭一新，王大维副主编2006 年出版213 页ISBN：7506229056
本书是作为现代职业英语丛书中的其中一册。本书内容涵盖了酒店各个服务部门的内容，并按照工作流程的顺序来设计编排。首先是对各服务部门的岗位结构、岗位职能和操作技能作了一个总体介绍，接着是与服务人员工...
（美）里 佐（Rizzo，John），（美）克拉克（Clark，K.Daniel）原著；郭诚忠，陈大卫译1994 年出版185 页ISBN：7505322540
（英）约翰·米多顿（John Middleton）著；陈东君译2002 年出版246 页ISBN：7806615865
本书将提供你所需的全部信息和资源，使你无论选择公司，还是选择自由职业，都能找到真正适合自己的光明前程。
