(美)布鲁斯·莱夫勒著2011 年出版123 页ISBN:9787802519169
听一位在迪士尼乐园工作生活多年的员工娓娓道来:迪士尼运营方式的精髓就是创造良好优质的服务文化!所有成功的机构都在为顾客提供良好服务上下功夫。第一印象至关重要;小事情起大作用;服务态度和顾客喜好度万分...
(美)彼得·F.德鲁克著;杨水秀译2004 年出版133 页ISBN:7806991492
本书以猎人如何给猎狗分骨头为全书主线,阐述企业管理中应如何激发员工积极性,解决活力与效率的的问题。
(美)安奈特L.布鲁肖,托德.威特克尔编著2009 年出版192 页ISBN:9787500689300
教育学家、演讲家布鲁肖和威特克尔的最新作品,这本书告诉大家最有效的成为优秀教师的秘诀,这些秘诀简单但内涵深刻,他们都是来自第一线的卓越教师们的真诚分享。从如何制定教学计划、如何进行课堂管理、如何进...
(德)J.S.巴赫(Johann Sebastian Bach)曲) ( )布鲁诺·穆杰里尼编订;李雪梅译2001 年出版139 页ISBN:7540424737
巴赫的《平均律钢琴曲集》在每一调性的表现中,都充分拓展了该调性的音乐内涵,每一调性的表现和调性间的关系,都充满了手法上的变化,使人回味无穷。平均律钢琴曲历来被视为巴赫全部作品的巅峰之作,其精美的旋律、...
(美)彼得·F·德鲁克著;许志强译2009 年出版204 页ISBN:9787506034654
本书涵盖人类生活和经历的三大领域。一是新世界观、新观念和新能力:概述了从机械世界观向模式的、目的的和过程的世界观的转变,探讨了创新的力量及由此引发的新的机遇、风险和责任。二是新领域、新任务和新机...
(美)彼得·德鲁克著;李维安,王世权,刘金岩译2007 年出版295 页ISBN:9787111215295
本书集德鲁克毕生著作精华于一身,是一本浓缩了德鲁克几十年关于“管理”、“个人”和“社会”思考的著作。本书融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题进...
(美)罗伊J.列维奇(Roy J.Lewicki),布鲁斯·巴里(Bruce Bar)2016 年出版213 页ISBN:9787111550532
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,这种能力可以通过漫长的社会经验来获得,而且必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈判的基本原理...
(美)布鲁卡(Milada Broukal)主编;杨挺扬译2013 年出版154 页ISBN:9787546390796
本书主要介绍世界著名人物的作品和故事,涵盖了社会生活中的各个领域,他们的经历和成就并不相同,但每个人都是真正意义上的成功者。成功的人生不可复制,但成功的故事可以分享和启迪,激励读者从中找到前进的动力。...
罗伊J.列维奇,戴维M.桑德斯,布鲁斯·巴里著2012 年出版220 页ISBN:9787111392767
现实生活中,谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力,对于这种能力的获得,不仅可以通过漫长的社会经验来获得,也必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法,对谈...
(美)苏珊·布鲁姆著绘;余治莹译2014 年出版35 页ISBN:7556002233
《狐狸忘记了》描绘了大熊和咕咕鹅之间深厚的友谊,借由狐狸的角度表述出来。狐狸忘记告诉大熊咕咕鹅要等一会儿才会来,大熊就一直等啊等,玩游戏也心不在焉,一直到咕咕鹅的出现。这是一套能让孩子感受到浓浓友情...