(芬)亚默·R·列提宁著2009 年出版176 页ISBN：9787560838984
本书是一部专门论述客户关系管理方面的专著。全书共七章：第一章介绍本书写作目标和全书结构；第二章介绍客户关系程度的起点；第三章介绍客户关系价值；第四章介绍管理客户关系；第五章阐述竞争环境；第六章论述环境.....
（美）R.L.奥特（R.LymanOtt），（美）M.朗格内克（MichaelLongnecker）著2003 年出版1304 页ISBN：7030108159
（美）（J.E.斯旺克）John E.Swanke著；前导工作室译2000 年出版392 页ISBN：7111077148
本书主要介绍了运用Visual C++ 5.0或6.0的高级编程技巧，内容涉及MFC程序设计的最新概念，全书提供了大量VC的编程实例，旨在帮助读者较为全面掌握VC编程知识、技巧和方法。全书分为三个部分和附录。第一部分介绍...
（美）艾瑞克，方振宇，王玲等主编2011 年出版582 页ISBN：9787511004321
英语口语就要说最地道的，就要说老外经常挂在嘴边的话！本书是第一本来自美国本土的新鲜语言，全书分为16大类主题，137个话题，涉及生活、交际、工作、学习、交通、态度、情感等老外从早到晚都在用的话题。全书以凯...
