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BRUCE F.SCHARSCHMIDT著2001 年出版2136 页ISBN：7030088115

（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126

本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...

（美）Bruce N.Waller��2016 年出版492 页ISBN：9787518412648

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THEODORE L.BROWN H.EUGENE LEMAY BRUCE E.BURSTEN2006 年出版1128 页ISBN：0131972707

ROLAND E.LARSON ROBERT P.HOSTETLER BRUCE H.EDWARDS1989 年出版932 页ISBN：0669352519

Theodore L.Brown H.Eugene LeMay Bruce E.Bursten2222 年出版991 页ISBN：0135334802

EDITED BY ELIZABETH C.BROUWER��BRUCE M.HARRIS，SONOMI TANAKA1998 年出版147 页ISBN：

J.F.T.SPENCER D.M.SPENCER I.J.BRUCE2222 年出版104 页ISBN：3540188053

（美）小弗恩·布里姆莱（Vern Brimley），（美）鲁龙·R. 贾弗尔德（Rulon R. Garfield）著；窦卫霖主译2007 年出版376 页ISBN：7300078826

本书阐述教育经济学的基础知识，剖析美国教育财政结构问题；对学校财政，预算及会计，审计等微观问题进行了梳理。