(德)拉普,(德)维尔纳,霍佳震著2012 年出版152 页ISBN:9787552000764
本书定义“客户关系管理”的相关概念,并探讨其重要性及价值。客户关系管理的出现和快速传播,首先是因为各个行业和各种规模企业都能感受到的、竞争的明显加剧。随之出现的是,饱和的市场,生命周期日益短暂且可替...
(美)卡罗尔·卡特,莎拉·莱曼·克拉维茨著2018 年出版282 页ISBN:9787111598183
本书的主要目的是培养大学生需要的自主能力和成功的习惯。受到技术、学术、金融和人际关系的挑战,学生们需要成功的习惯(坚持、学习、预估、沟通等),进行职业和个人未来方面的培训。本书主要讲述了学生在进入大...
魏加宁,朱太辉,赵伟欣著2016 年出版205 页ISBN:9787504985705
中国经济目前正处于结构调整、经济转型的关键阶段,主要表现为增速放缓和阶段性转换。伴随着经济增长速度的下降,多年来一直在高速增长下掩盖着的诸多矛盾和问题都会相继暴露出来,如产能过剩、房地产泡沫、地方...
(美)罗恩·克拉克(Ron Clark)2017 年出版192 页ISBN:9787121308116
罗恩·克拉克是一位优秀的美国教师,他从自己多年的教学经验中总结出了55个教育细节,涵盖了生活、学习的方方面面,小到餐桌礼仪,大到积极心态的培养,并针对这些细节提出了自己独特的教育方法。这些方法简单易学,.....
(美)纳撒尼尔·克拉克·福勒著;马春媛译2010 年出版216 页ISBN:9787538548020
本书作者人生阅历深厚。在他21岁的时候就成为一家日报的编辑与出版商,他是那时全球最年轻的日报企业所有者。随后,他在商界取得了很大的成就。他把晚年奉献给了教育事业,先后撰写25本书籍。他发起了传授企业经...
(美)詹姆斯·费里曼,(美)凯特琳·费里曼,(美)塔拉·杜根著;(美)克雷·麦克拉克兰摄影;(美)米歇尔·欧特插画;梁倩译2016 年出版229 页ISBN:9787508662299
《蓝瓶咖啡的匠艺》诠释了咖啡豆从种植园到杯中的完整旅程,探索咖啡豆蕴含的恩惠,以及环球寻找咖啡生豆错综复杂的步骤。蓝瓶咖啡的创始人詹姆斯?费里曼辅导你冲煮出最完美的一杯咖啡,所用方式囊括法压、法兰绒...
曹洪欣著2010 年出版509 页ISBN:9787117128247
本套书共10册,收录回归中医古籍文献24种,附录2种。重新整理并校点这些在我国早已失传的中医善本,对研究这些文献以及这段医学发展史有重要意义。因此,本丛书的整理与出版将为中医文献、医史研究者提供宝贵的资...
现代英国经济史 下 及其和国与国的竞争 1887-1914 附结论 1914-1929
(英)克拉潘著;姚曾廙译2011 年出版750 页ISBN:7100080932
本书是现代英国著名的资产阶级经济学家、史学家克拉潘的一部主要著作,共三卷。上卷叙述1820~1850年、即作者所谓“铁路时代前夕”和“早期铁路时代”的英国经济史;中卷叙述1850~1886年、即作者所谓“自由贸易和...
(美)罗恩·克拉克著;王朱临湘译2017 年出版194 页ISBN:9787300237794
在这本有效、通俗易懂的指南中,《纽约时报》畅销书作家、屡获殊荣的教育家罗恩·克拉克,将他成功的领导法则运用在商业世界中,适合任何想要激励自己团队的管理者阅读。任何事情想要取得成功,团队合作都十分重要...
世界华侨华人研究文库 第4批 延续与变革 1949-1956年广东侨批业管理政策研
张小欣著2017 年出版178 页ISBN:9787566821409
全书通过阐述1949—1956年这一特殊历史时期广东侨批业的具体管理政策和得以运行的宏观经济条件,从政权性质、历史因素、国家能力等方面,具体分析基于民间信任机制的侨批业经营的不可取代性和特殊性,以及广东侨...