(英)阿蒂萨·阿萨帕吉克,阿兰·爱蒙斯蕾,兰·哈默顿著;顾宜,李瑞海等译2006 年出版221 页ISBN:7502582142
本书论述了环境保护、资源利用和废弃高分子材料的再生循环问题。
(美)爱蒙斯(Emmons,Robert D.)著;冯钟粒等译1992 年出版410 页ISBN:7503807962
本书介绍与草坪有关的植物学、土壤学、化学、昆虫学、植物病理等基础理论知识
(美)詹姆斯·A.菲茨西蒙斯(JamesA.Fitzsimmons),(美)莫娜·J.菲茨西蒙斯(MonaJ.Fitzsimmons)著2002 年出版646 页ISBN:711109767X
本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题;第二部分主要论述服务企业的设计问题,涉及服务流程、布局等;第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法,包括需求预测、排队问题、...
服务管理 运作、战略与信息技术 operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯,莫娜·J·菲茨西蒙斯著;James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons 张金成,范秀成译2003 年出版529 页ISBN:7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
(美)罗伯特·西蒙斯(Robert Simons)著;鲜红霞,郭旭力译2004 年出版181 页ISBN:7111136780
本书阐述了一种新的企业战略管理理论。