（美）齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN：9787300118505
本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析，内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等，为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
（美）艾伦·弗郎西斯（Allen Frances），（美）迈克尔·弗斯特（Michael First）著；胡东霞译2000 年出版384 页ISBN：7806458913
本书一直被称为精神病诊断的“圣经”，在美国发行达100万册。众多人通过阅读此书能清楚、准确地认识自身问题，及时从精神疾病中解脱。该书涵盖了精神病症的主要症状、包括忧郁症、强迫症、人格障碍等以及有关...
（英）马克·阿蒙德著2008 年出版207 页ISBN：9787505724815
自古以来，人类在通往正义、平等、自由的道路上踯躅前行，这是一条漫长的崎岖之旅，在孜孜以求的执著探索中，人类取得了或大或小的成功——建立了日益完备的司法体系。然而，不少惊心动魄的故事是在法庭这个神圣的地...
（加）鲍勃·瓦尚，（美）艾伦·约翰逊著；思科系统公司译2018 年出版268 页ISBN：9787115494795
本书是思科网络技术学院第4学期的官方配套教材，本旨在方便学生随时随地地学习该课程的内容，同时新增了大量帮助读者理解概念和方便阅读的内容，如学习目标、总结、检查你的理解等。主要包括与网络连接和网络安...
（美）艾伦·雅各布斯著2019 年出版203 页ISBN：9787508683652
这是一本教人如何读书的文化类科学读本。在这个大众传媒的时代，伴随电子出版物的兴起，许多人特别是青少年越来越热衷于快餐式阅读，长此以往，痴迷于此的这一群体的文字表达能力必将退化，乃至逐渐丧失独立思考的能...
艾伦·A·布洛克著2010 年出版250 页ISBN：9787504152398
本书首次从犹太教《塔木德》经的解读传统以及犹太教的宗教文化的视角解读美国课程历史上第三位著名课程大家施瓦布的实践课程哲学思想，为世界课程学者提供了全新的视角。...
（美）约翰·罗斯蒙德著2010 年出版292 页ISBN：9787802515147
本书纠正了近年来的育儿误区，并告诉家长什么才是正确的育儿方法。书中每一章都会针对常见的育儿问题，提出具体且可操作性强的解决方案。无论孩子年龄大小，家长都能从书中找到真实的事例和透彻的分析，是家长不可...
（美）雷蒙德·钱德勒著2018 年出版211 页ISBN：7513329842
一个古怪的父亲，一对儿古怪的姐妹。菲利普？马洛第一次登场，面对的就是这样一个家庭。老迈而富有的将军请马洛去寻找他的女婿，他的两个女儿却一直阻止马洛采取进一步行动，花痴一样的妹妹甚至头头爬到马洛的床上。...
（美）雷蒙德·钱德勒著2018 年出版312 页ISBN：7513329842
一个古怪的父亲，一对儿古怪的姐妹。菲利普？马洛第一次登场，面对的就是这样一个家庭。老迈而富有的将军请马洛去寻找他的女婿，他的两个女儿却一直阻止马洛采取进一步行动，花痴一样的妹妹甚至头头爬到马洛的床上。...
（美）艾伦·爱尔金著；熊思婷译2008 年出版171 页ISBN：9787539140612
本书是美国减压大师艾伦·爱尔金为忙碌紧张的都市人量身打造的每日心灵抒压计划。本书剖析种种都市压力源，对症下药、个个击破，让你把身心灵调整到最佳状态，即使身处尘嚣，也能活得惬意！...
