（美）弗雷德著2015 年出版287 页ISBN：9787302404927
如何做一个CEO,经理或企业家，并驱动一个良好的客户体验过程，以及如何进行测量，并提出可行实施办法，如果你知道如何做好客户体验，满足你的客户，你知道如何提高他们的满意度，那么就可以增加销售，回访，建议，忠......
（英）伊妮德·布莱顿著；潘鹤文译2018 年出版223 页ISBN：9787557524548
五人侦探团的老对手——警察老拱蛋似乎找到了制约孩子们的法宝，那就是他突然出现的远房的远房的远房的一个侄子，可他不知道这个人其实是孩子们派人假扮来戏弄他的。但是孩子们没想到的是，他们的这个“卧底”突...
（英）伊妮德·布莱顿著；潘鹤文译2018 年出版223 页ISBN：9787557524524
彼得斯伍德村发生了一件十分诡异的事——人们接二连三地收到恶意匿名信，先是皮普和贝茨家的女仆，然后莫穆恩夫人，之后是……，疑云笼村子的上空。由五个孩子组成的五人侦探团开始行动，他们抽丝剥茧，一步一步向真.....
（英）雷切尔·布莱特著；海豚传媒编；（英）吉姆·菲尔德绘2018 年出版30 页ISBN：9787511731418
本书以独立专题的形式对白玉的起源和发展、收藏与鉴赏的相关基础知识、时代特征、鉴赏要点、收藏技巧、保养知识等进行详细介绍，内容丰富，分类科学，图片精美，价格合理，具有较强的科学性、可读性和实用性。全书共...
（英）怀特黑德（RussellWhitehead），（英）布莱克（MichaelBlack）编著2004 年出版96 页ISBN：7505842137
本书为参加剑桥商务英语中级考试的考生提供三套自测练习及答案，并配有听力部分的CD。
（英）威尔斯（WellsH.G.）著2011 年出版389 页ISBN：9787511707536
本书的作者H.G.威尔斯精力过人，一生创作的作品逾百部，早年曾以《时间机器》、《隐身人》等为现代科幻小说名噪文坛。1920年，威尔斯又写出近100万言、里程碑式样历史巨著《世界史纲》，旨在“向具有一般智力的人...
（西）乔治·布莱斯切克著2016 年出版222 页ISBN：9787508088600
本书将带你踏上寻找完全觉知的美妙旅程，再现埃克哈特·托利本人及其著作的精髓，同时也会带你逐步了解另外一些伟大的思想家所产生的影响，如乔治·伊万诺维奇·葛吉夫、亚伯拉罕·马斯洛、罗伯托·阿沙吉欧力，等...
