(英)帕特里克·莫林纽可斯著;陈宏华译2004 年出版234 页ISBN:7115122822
本书介绍了最新客户关系管理理念、工具和技术,详细介绍了这些理论和方法的实际应用,总结了近年来在应用CRM时的经验教训,展望了CRM的前景。...
(西)露西亚·冈萨雷斯·拉瓦多著;(西)阿尔贝托·加尔西亚·阿耶尔贝插图;董舒琪译2013 年出版179 页ISBN:7305111532
(英)苏珊娜·奥利维亚(Suzannah Olivier)著;崔人元,李晓丽等译2004 年出版348 页ISBN:7500445210
本书分为五个章节:家庭、工作与赚钱、健康、情感与人际关系。
(英)格蕾丝·斯旺顿著;(英)迪莉娅·切卡莱丽绘;刘耀辉译2015 年出版28 页ISBN:9787565512100
小猴子迈克喜欢跟他爷爷一起去玩耍,他们在山上爬啊爬,在丛林里面一直走。小猴子说,“爷爷,你看,那边有榛子。”爷爷呵呵地说:“那你过去摘下来吧”。爷爷一直教小猴子认识各种能吃的食物。小猴子迈克愉快地与爷.....
(英)帕特丽夏·克利夫兰-派克著;(英)大卫·塔兹曼绘;徐廷廷译2017 年出版31 页ISBN:9787531572176
别让大象坐巴士……小心惹出大乱子。它的屁股胖又大, 能把座位全压垮。 别让骆驼坐帆船,别让老虎做火车,也别让鲸鱼骑自行车......在这本充满奇思妙想的图画书里,一群动物分别乘坐着各式各样的交通工具,但是,和它...
(英)菲德拉·帕特里克著;吴超译2017 年出版290 页ISBN:9787550022034
长篇小说。失去妻子的老头亚瑟整日萎靡不振。某日,亚瑟终于决定整理妻子的遗物,无意中发现一条黄金手链。个性务实的其子为何会收藏如此华丽的饰品并且瞒着他呢?为了查出真相,亚瑟走出家门,开始根据小吊坠的线...
(英)帕特里克·福赛斯著2011 年出版167 页ISBN:9787113118860
本书主要讲述了谈判存在于我们周围的方方面面,作者认为谈判不只是重大事务中才有,不论是生活还是工作,都会涉及。作者通过详细的叙述,并通过典型的实例来阐述,使人能够在较短时间内对谈判有个初步了解,并逐步提.....