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  • 永驻客户 深度透析客户关系管理

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    (英)帕特里克·莫林纽可斯著;陈宏华译2004 年出版234 页ISBN:7115122822

    本书介绍了最新客户关系管理理念、工具和技术,详细介绍了这些理论和方法的实际应用,总结了近年来在应用CRM时的经验教训,展望了CRM的前景。...

  • 乌托邦 英文

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    (英)摩尔著2014 年出版419 页ISBN:7205079640

    本书旨在讲述什么是作者思想里的乌托邦国。作者将自己想象出来的一个国度,用其文字向全世界述说,并得到了全世界读者的回应。本书的书名也因此成为一个专有名词。...

  • 谜米机器

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    (英)苏珊·布莱克摩尔著2011 年出版374 页ISBN:9787206072031

    本书直面我们人类本性的最深刻问题。这些问题的核心乃是内在于我们第一个人之中的自我本性,正是这个自我构成了我们意识的核心,体验我们心灵深处的情感,拥有我们的记忆和信仰,并为我们的生活任务做出抉择。...

  • 两个她的奇幻之旅

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    (英)菲德拉·帕特里克著;吴超译2017 年出版290 页ISBN:9787550022034

    长篇小说。失去妻子的老头亚瑟整日萎靡不振。某日,亚瑟终于决定整理妻子的遗物,无意中发现一条黄金手链。个性务实的其子为何会收藏如此华丽的饰品并且瞒着他呢?为了查出真相,亚瑟走出家门,开始根据小吊坠的线...

  • 职场菜鸟进阶之谈判技巧

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    (英)帕特里克·福赛斯著2011 年出版167 页ISBN:9787113118860

    本书主要讲述了谈判存在于我们周围的方方面面,作者认为谈判不只是重大事务中才有,不论是生活还是工作,都会涉及。作者通过详细的叙述,并通过典型的实例来阐述,使人能够在较短时间内对谈判有个初步了解,并逐步提.....

  • 向病人学习

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    (英)帕特里克·凯斯门特著;叶冬梅译2018 年出版182 页ISBN:9787567547230

    在助人关系中,治疗师试图理解病人的无意识,病人也在解读治疗师的无意识、并利用它们,甚至会利用治疗师的防御或是所犯下的错误;本书探索了助人关系的这种动力性,展示了如何运用尝试性的认同、从病人的视角观察治...

  • 这样说最有效 24种典型场合的讲话技巧

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    (英)帕特里克·福赛思(Patrick Forsyth)著;石扬,任芳译2004 年出版212 页ISBN:7501164541

    本书系统的介绍了要达到成功演讲的技巧、方法、手段。

  • 西藏追踪

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    (英)帕特里克·法兰区(Patrick French)著;郑明华译2000 年出版458 页ISBN:722806061X

    关于西藏的种种谜团如同一股强大的吸引力,将帕特里克.法兰区牵引到杨赫斯本的轨迹里。于是,帕特里克.法兰区开始千里追踪杨赫斯本的足迹。另一方面,则辅以相关史料与私人信件,层层透视深锁于历史中的迷雾。书中...

  • 国家理论:自由民主的政治学

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    (英)帕特里克·邓利维,布伦登·奥利里著;欧阳景根,尹冬华,孙云竹译2007 年出版273 页ISBN:7213034081

    本书对当代西方政治学关于自由民主国家的五种理论视角作了比较和讨论,为读者把握当代西方主要流派的国家理论提供了有力的分析工具。

  • 时间管理 第2版

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    (英)帕特里克·福西斯著2007 年出版231 页ISBN:7811222264

    本书列出了实用的操作指南,帮助每个人对自己的时间管理状况进行回顾和评价,并采纳新的实践方法来改善时间管理。本书在下列方面提出了节约时间的各种点子、实际解决方案、相关列表和很好的建议:控制文书工作量...

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