弗雷德里克·巴克曼著2018 年出版343 页ISBN:9787201129396
本书是一部长篇小说。布丽特儿时和姐姐一同遭遇车祸,只有自己被救出,妈妈因此长期卧病。这个童年阴影导致布丽特性格内向,不善交际,拥有一堆怪癖。然而在经历了枪击事件、足球比赛和死亡事件后,布丽特找到了生活...
(美)玛丽贝丝·普赖斯(Maribeth Price)著;李玉龙译2017 年出版474 页ISBN:7121300899
(美)德博拉·布鲁姆,玛丽·努森,罗宾·马兰兹·赫尼格著2009 年出版312 页ISBN:9787802219809
本书介绍了科技报道和新闻写作的技巧,涵盖了新闻报道实践中的所有重要问题,具有极强的可操作性。
(美)玛丽·普拉特·帕米利著2018 年出版209 页ISBN:9787544286121
本书是由美国历史学家玛丽·普拉特·帕米利写的德国简史。全书共分26章,每一段都很精简,但包罗万象,它们既可以独立成章,又相互联系,包含了尽可能多的内容。本书从俄国的地理自然环境一直写到19世纪末。玛丽·普...
(美)弗雷德·赖克哈尔德著;杨大蓉译2008 年出版213 页ISBN:9787100053945
本书阐述了净促进者百分比方法的有效性,批驳了客户忠诚调查方法的不客观性等缺点,并且通过详实的案例介绍了如何使用这一方法,最终实现企业的真正成长。...
(美)埃弗雷特·威廉·劳德(Everett William Lord)著;林语堂译2004 年出版210 页ISBN:7561330618
本书原作者是美国著名心理学导师罗特博士。书中主要阐述了年轻人如何进行努力,才能获得人生和事业上的成功。
(澳)迈克·高弗雷(Mike Godfrey)著;魏知明译1998 年出版154 页ISBN:7801092600
《目标营销策略》将风行全世界的人际交往理论运用于营销领域,向读者提供了简单易行、高效率的销售方法,学习这些销售技巧并尝试着付诸实践,你将获益匪浅。你将会与各种类型的客户之间建立有效的工作关系。你会...
(加)蒙哥玛丽著2010 年出版563 页ISBN:9787802187689
这部经典文学作品,以清新流畅、生动幽默的笔触,塑造了纯真善良、热爱生活的安妮形象,曾赋予青年时代的希拉里·克林顿以勇气,点亮了J·K·罗琳的创作灵感。安妮的纯真打破国籍和年龄的界限,感动了整个世界。美国...
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著;张金成,白长虹译2004 年出版451 页ISBN:7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述,将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。