(美)里德著2012 年出版210 页ISBN:9787515801544
这是一本教你如何建立长远客户关系,取得突破性业绩,实现永续销售的书。本书从买方立场出发,指导人们如何在销售中与客户建立合作关系,扩大自己的影响力和竞争优势,运用图谱讲解,简单明了,实用耐读。...
(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
(美)迈克尔·柯林斯著2010 年出版218 页ISBN:9787507532777
本书是柯林斯医师在梅约医学中心担任外科住院医师的故事。他用幽默无比的笔调,生动刻画出自己四年忙碌且混乱的生活。满怀治癒病人渴望的他,在与一个又一个的病人相遇后,开始意识到自己的极限与医学的不完美。...
(美)苏珊·E.古德曼著;(美)迈克尔·斯莱克绘;朱润萍译2015 年出版105 页ISBN:9787550225435
这本妙趣横生的书,不是故事,也不是幻想,而是建立在人类已有的太空探索历史,以及未来可预见的太空旅游的知识基础上的一本“指南”。通过这样一个新奇的角度,小读者们可了解更多关于太空,关于宇航员的各种知识,......
(美)迈克尔·刘易斯著;司徒爱勤译2012 年出版216 页ISBN:9787508635460
迈克尔?刘易斯,曾出版多部畅销书,《大空头》《说谎者的扑克牌》等。这位畅销作家从2008年开始,踏出美国本土,亲自走访深陷欧债危机泥潭的欧洲各国:冰岛、爱尔兰、希腊、德国,用最简单、直接,承袭过去数本畅销之......
(美)迈克尔·D·科恩 詹姆斯·G·马奇著2006 年出版310 页ISBN:7810678280
本书以美国大学校长为研究对象,阐述了校长职位的特征以及校长对大学的影响,并介绍了大学校长如何进行更加有效的领导。
(美)迈克尔·J.图加斯,(美)凯西·谢尔曼著;姜忠伟,张丽颖译2017 年出版224 页ISBN:9787550296091
本书为外国长篇小说。1952年冬天,新英格兰风雪肆虐,大西洋异常狂躁。2月18日早晨,遭遇残酷风浪的两艘油轮——彭德尔顿号和梅塞号,船身发生断裂,首尾分离,船员们面临被凶猛的海水吞噬的绝境。在这千钧一发的时刻....
(英)迈克·布伦特,(英)菲奥娜·爱尔莎·丹特2019 年出版210 页ISBN:9787559630070
整本书对团队和团队合作进行了全面探究,讨论了进行团队有效合作的重要原因,同时对团队、团队领导和团队成员进行了全方位考察。先对团队进行了整体的介绍,从定义到如何领导团队、再到团队发展阶段、分工协作、...
(美)克劳迪娅·纪斯伯格,迈克尔·普拉尔,鲍文·怀特著2018 年出版391 页ISBN:9787302502708
欧洲工商管理学院(INSTEAD)关于私募股权投资完整的介绍,并配合案例,填补了国外及国内关于私募股权投资行业的空白,不论对于商学院学生、高级管理人员还是行业从业人员都有非常好的借鉴意义。...