（英）布鲁斯，（英）兰登著2011 年出版76 页ISBN：9787510039331
顾客是商业活动的对象和中心，“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚，战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
（英）丹娜·左哈（Danah Zohar），（英）伊恩·马歇尔（Ian Marshall）著；邱莞慧译2001 年出版330 页ISBN：9570822201
（英）格里菲斯（Griffiths，Alan），（英）沃 尔（Wall，Stuart）著；邬性宏等译1992 年出版633 页ISBN：7805147035
（英）柯林森（Collinson，J.D.），（英）汤普森（Thompson，D.B.）著；付泽明等译1988 年出版164 页ISBN：7116002073
书名原文:Sedimentarystructures:本书系统介绍了沉积岩中所见到的各种类型沉积构造
杜鲁弗·格雷瓦尔（DHRUVGREWAL），迈克尔·利维（MICHAELLEVY）著；郭朝阳等译2015 年出版407 页ISBN：9787300213385
现今，营销活动的关键在于将产品及服务的价值成功传递至顾客，而这正是本书要向读者说明的核心所在，并通过每章的专栏案例连续加以说明。在第三版中，作者提供了一个简明、有效并易于理解的方法，通过清晰的框架、简...
（美）格雷弗·弗（GroverFurr）著；马维先译2015 年出版403 页ISBN：9787509762882
本书分为两大部分。第一部分有九章，分别针对赫鲁晓夫“秘密报告”中对斯大林提出的57项指控进行反驳。作者首先引用“秘密报告”中的看法，再通过掌握的文献资料，对这些看法进行分析和研究，指出其与事实相违之处...
（哈）叶尔兰·巴塔舍维奇·塞德科夫著2017 年出版367 页ISBN：7520300587
沙卡里姆·库达伊别尔吉耶夫（1858—1931）是哈萨克斯坦著名诗人、哲学家、历史学家、音乐家、翻译家。他毕生致力于探究哈萨克民族历史渊源、发掘民族文化宝藏、开启民众心智，创作了大量诗文，翻译了俄罗斯及东方...
