书籍 顾客至上的封面

顾客至上

(英)布鲁斯 (英)兰登著

出版社

北京:世界图书北京出版公司

出版时间

2011

ISBN

9787510039331

标注页数

76 页

PDF页数

79 页

书籍介绍
顾客是商业活动的对象和中心,“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚,战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
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