(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
(英)大卫·尼克斯(David Nicholls)著2018 年出版405 页ISBN:9787020135356
《恋爱学分》2006年被改编成电影。1985年,布莱恩·杰克逊带着一颗雄心壮志进入大学,并且参加了电视台最火的常识问答比赛节目—《挑战者》。但是比赛还没进行多久,布莱恩就爱上了他的队友爱丽丝。《恋爱学分》...
(英)大卫·贝德福德(DAVIDBEDFORD)著;(英)卡罗琳·佩德勒(CAROLINAPEDLER)绘;童心译2015 年出版32 页ISBN:9787122232410
熊妈妈陪小熊在雪地里玩了一天。天色晚了,该回家睡觉了,可是小熊说他不困,不想睡觉。妈妈该怎么办呢?熊妈妈又温柔又有耐心,她说:“让我们看看还有谁也要睡觉了吧。”于是,妈妈带着小熊一边往家走,一边观察其......
(美)大卫·汉德勒(David Handler)著;国哲峰译1998 年出版260 页ISBN:753062699X
本书是美国著名侦探小说“霍格探案集”之一,内容是:50年前,森纳多尔夫山谷格雷兹家族的唯一继承人艾玛.格雷兹以她史诗般的巨著《噢,森纳多尔夫》风靡世界,同名电影也创下了好莱坞有史以来的最高票房纪录,然而,......
(英)大卫·乔布尔(David Jobber)著;胡爱稳译2003 年出版621 页ISBN:7111120183
本书建立起一个框架,帮助理解市场营销的重要问题,如顾客、市场细分、选择目标市场、品牌发展、定价、创新和市场营销的实施。
(英)大卫·厄温(David Irwin)著;熊金才译2004 年出版365 页ISBN:7810367110
本书主要讲述员工的招聘、员工的权利、员工的义务、高效人事管理和雇佣法律问题等。
(英)大卫·伊斯门特(David Eastment)著;吕惠译2002 年出版218 页ISBN:7560030343
本书有二百五十多个非常实用的英语词汇,每章中都涉及商务圈的不同领域——财务、产品和服务、销售和市场,每章最后还有一个小练习帮助读者记住所学的词汇。...
(英)大卫·罗宾森(David F.Robinson)著;张建平译2000 年出版166 页ISBN:7806611304
本书包括以下内容:★良好商业行为的黄金法则 ★学会面对面 ★商业会议上的应付裕如 ★礼貌:成功交往的润滑剂
(英)大卫·福林曼特(David Freemantle)著;徐海虹,赵雅薇译2002 年出版307 页ISBN:7801443322