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  • 第3步就是做品牌

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    (英)彼得·切维顿(Peter Cheverton)著;李志宏,林珏译2008 年出版247 页ISBN:9787509203293

    本书全面系统地介绍品牌管理的整个过程。

  • 大客户 识别、选择和管理

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    (英)彼得·查维顿(Peter Cheverton)著;李丽主译2003 年出版268 页ISBN:7504539929

    本书告诉你怎样才能识别大客户;实施赢得并留住大客户的战略;为企业提供具有附加价值、能带来适当回报的建议;防止竞争对手争夺大客户以及培育互利的关系。通过阅读本书会让你收益良多。...

  • 关键客户管理要点

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    (英)彼得·切维顿著;李志宏,曹映芬译2005 年出版156 页ISBN:7301080425

    本书用11个步骤、若干图表分析介绍了关键客户识别的理论及技巧。全书结构清晰而完整,理论充实而有新意,使国内读者可以迅速了解客户管理的这个基本阶段,并掌握相关的操作方法。与国内其他客户管理类书籍相比,该...

  • 客户经理该干什么 客户经理的工作清单

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    (英)彼得·切维顿2008 年出版216 页ISBN:7509202949

    本书帮助读者了解关键客户管理的10个步骤,为读者扫清实施关键客户管理道路上的种种障碍,识别出各种可能出现的障碍,以及取得成功的主要条件。...

  • 品牌实施要点

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    (英)彼得·切维顿著;李志宏,林珏译2005 年出版200 页ISBN:7301080409

    本书在品牌这个众声喧哗的话语空间之中可谓独树一帜。它理论清晰、严谨,结构完整、流畅;篇幅精干,文字凝炼。它首先对品牌进行了非常完整的定义,并开宗明义地提出了自己的品牌模型,然后对品牌管理的各个层面进行...

  • 当代文学理论导读

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    (英)拉曼·塞尔登(Raman Selden),(英)彼得·威德森(Peter Widdowson),(英)彼得·布鲁克(Peter Brooker)著;刘象愚译2006 年出版340 页ISBN:7301113633

    本书以简洁清新、深入浅出的文字把艰深晦涩的现代文学理论表述得明白晓畅,为学生勾勒出一幅斑斓而醒目的现代文论气象新版图。

  • 庞大的机器

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    (英)史蒂夫·帕克(Steve Parker),(英)彼得·拉弗蒂(Peter Lafferty),(英)史蒂夫·赛特福特(Steve Setford)著;刘兴良译2006 年出版61 页ISBN:7564006692

    本书是大型机器的普及读物。

  • 如何应对女生

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    (英)彼得·科里(Peter Corey)著;(英)马丁·布朗(Martin Brown)插图 于建华译2001 年出版80 页ISBN:7533235444

  • 如何应对学校

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    (英)彼得·科里(Peter Corey)著;(英)马丁·布朗(Martin Brown)插图 包丽丽译2001 年出版145 页ISBN:7533235479

  • 如何应对朋友

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    (英)彼得·科里(Peter Corey)著;(英)马丁·布朗(Martin Brown)插图 张兰珍译2001 年出版118 页ISBN:7533235398

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