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(加)乔治·戴伊(George S. Day),(美)克里斯汀·穆尔曼(Christine Moorman)著2015 年出版269 页ISBN:9787504757517
本书深入探讨了帮助企业取得成功的基本前提就是关注顾客价值,让企业聚焦于顾客价值看上去简单,实际要做好却很难。本书提供了全面、实用、可操作的蓝图,包括丰富且前沿的案例、研究和实用的框架,不仅是首席营销...