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（阿拉伯联合酋长国）佚名著2016 年出版0 页ISBN：

（阿拉伯）穆加发著；林兴华译1959 年出版207 页ISBN：

（阿拉伯）佚名著；乔建磊编译2016 年出版31 页ISBN：7558104930

阿拉伯民间故事原著；吴霞改写；洪万里，陆江云，严晓艳，丁诚插图2007 年出版204 页ISBN：7534244021

（英）威廉·E.佩特森（W.E. Paterson），阿拉斯泰尔·H.托马斯（A.H. Thomas）编；林幼琪译1982 年出版395 页ISBN：3188·42

（苏）克鲁吉柯娃（Н.Крутикова）著；陆人译1957 年出版206 页ISBN：

武功主编；阿拉善盟计划委员会编1991 年出版259 页ISBN：7204015738

（美）瓦尔·吉（Val Gee），杰夫·吉（Jeff Gee）著；曹爱菊译2004 年出版152 页ISBN：7508602544

本书从服务提供者的角度，结合实际的案例，深刻分析了提供超级服务的意义，以及超级服务会在多大程度上让服务提供者的生活更轻松、更有趣、更有价值。针对如何提供超级服务的问题，作者系统地提出了客户服务的7个...

奇窝温氏·台吉·腾格尔·阿拉坦奇奇格著2000 年出版166 页ISBN：7806542434

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北京大学外国语学院阿拉伯语系编2013 年出版0 页ISBN：