（苏）塔都尔（С.К.Татур），（苏）沙文斯基（Д.В.Савинский）著；祝百英译1951 年出版82 页ISBN：
（美）桑德勒（Sandler，C.），（美）基夫（Keefe，J.）著；孔雁译2006 年出版602 页ISBN：7121025493
如何通过书信确立或巩固客户关系，处理财务问题，与相关媒体交流，为他人推荐工作？如何通过书信道谢、致歉、祝贺、邀请、拒绝、慰问？如何通过书信处理居家生活、子女教育、两代关系等事宜？书信无论以何种方式出现.....
（英）威廉斯（Williams，C.），（英）巴斯韦尔（Buswell，J.）著；戴斌，依绍华译2004 年出版392 页ISBN：7310021258
本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
（美）沃尔特·C.莱比斯（WalterC.Labys）著2010 年出版213 页ISBN：9787564207229
本书对初级商品价格的分析、建模和预测都与计量经济学的时间序列分析有关这一研究现象进行了总结和解释。首先回顾商品价格分析的历史，透视了从20世纪初期以来大部分的价格研究情况，接下来的内容为四个部分，逐...
（美）朱迪斯·巴特勒（Judith Butler）等著；胡大平等译（美国加州大学修辞和比较文学系）2004 年出版354 页ISBN：7214036592
（英）威廉·莎士比亚，（爱尔兰）威廉·巴特勒·叶芝著；金培武译2018 年出版230 页ISBN：9787545459173
《爱的心灵咒语》精选了从16世纪—20世纪下半叶500多年来英美诗歌巨匠最具代表性的100多首爱情诗，包括莎士比亚、司各特、拜伦、济慈、雪莱、叶芝、艾米莉·勃朗特、夏洛蒂·勃朗特、斯宾塞、特拉斯克、威尔...
