(美)迈克尔·巴斯克(Michael D.Basch)著;张黎译2005 年出版234 页ISBN:7040159988
在产品高度同质化的今天,服务已经成为决定竞争成败的关键因素,服务的优劣直接关乎企业的生存和发展。现在,几乎所有的企业都把提升客户服务水平作为企业持续发展的头等大事,如何创建卓越的客户服务体系是每一个...
王时中著2018 年出版240 页ISBN:9787520316798
马克思在《资本论》中为“资本”这个“特殊对象的特殊逻辑”构造了一个理论形态,但对于社会生活的 “规范”维度,却没有正面论及,因此,如何在哲学的视角展开对规范的来源、特征及其内涵的分析,是目前马克思主义....
(法)西尔薇·吉拉尔德著;(法)蓓格·罗萨多绘;张宇凌译2018 年出版63 页ISBN:7558045495
一套非常好玩的儿童情商启蒙与性格培养图画书,孩子愿意读、能读懂、有共鸣的情商范本!囊括了情绪管理、团结友爱、合理饮食、遵守规则、与异性相处等五大教养主题,用可爱的动物世界为宝宝们提供清晰的言行范例...
陈丰,许敏著2018 年出版168 页ISBN:9787509661178
本书应用文献研究法,搜集近年来国内外高等院校科技创新相关文献,从科研人才培养、产学研合作、科研管理、科技创新能力评价四方面总结高校科技创新研究现状,并对科研经费“放管服”改革在高等院校科技创新中的...
尹文生著2018 年出版188 页ISBN:9787568044455
全书共包括十三章。第一章简要介绍生产系统的结构特征,指出生产系统本质上就是知识系统,其中,生产网络对应于知识网络,生产系统的运行对应于知识网络的运行,其核心就是生产计划与控制系统。第二章介绍生产计划与...
小弗雷德·施维德(Fred Schwed,Jr.)著;吴全昊译1999 年出版229 页ISBN:7806456252
本书的作者小弗雷德·族维德是一位职业交易商,在1929年的大崩溃中损失惨重,但是他又凭借自己的经营头脑摆脱了困境。本书对华尔街及其市民的生动刻划在今天和在1940年首次出版时一样正确。施维德把马克·吐温...
袁振国著1999 年出版356 页ISBN:7540640863
是强调英才教育,还是强调大众教育,也就是说,是以培养少数优秀人才为教育的核心,还是以培养广大的适龄儿童和青年为教育的核心,这是任何一个国家在制定教育政策时都会碰到的问题,而制定相关政策的背后理论问题则.....
(英)罗德尼·特纳(J. Rodney Turner)著;任伟等译2002 年出版505 页ISBN:7302058326
由国际项目管理协会主席亲自撰写,内容权威准确;全球最受欢迎的项目管理教材和参考手册之一,汇集项目经理工作中常见问题的有效解决方案!一个组织(企业)要能够在现代的竞争环境中保持竞争优势,必须有足够的灵活......
新娘婚前塑身训练 如何在对你一生意义极为重大的那一天使你体态健美,信心十足
(美)特蕾西·埃芬格,苏珊·罗恩著;王瑀,史可译2002 年出版271 页ISBN:7501159122
此书是著名的健美专家特蕾西·埃芬格的又一杰作。她以其独特的健美训练法闻名全美。她教你一套完整的、详尽的、科学的健身操,并附有模特儿动作示范的照片;有针对性的锻炼准新娘身体的各个部分,使新娘身姿优美...
梁慧星主编;陈华彬著1998 年出版832 页ISBN:7801400259
民法学著作,大体分为教科书、专题研究著作和体系书三个层次。《民法学原理(多卷本)》,即属于体系书。民法教科书,旨在阐明民法之基本原理,整理民法概念、原则、制度和理论的体系,为民法学的发展奠定基础。民法......