服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
（英）亨利·英格勒（Henry Engler），（英）詹姆斯·埃森格（James Essinger）著；李晓欣，覃东海译2005 年出版307 页ISBN：7504936383
本书汇集了对全球金融业实权人物的访谈，讨论了银行业面临的挑战与未来，是一部具有启发性的作品。
（英）詹姆斯·爱伦（James Allen）著；李旭大译2006 年出版373 页ISBN：7800879062
詹姆斯·爱伦的作品具有深邃的思想力，透悟人生哲理，激发读者对人生真、善、美的追求
职业优势 公共服务中的技能三角 Competencies in public service
（美） 詹姆斯·S. 鲍曼（James S. Bowman）等著；张秀琴译2005 年出版144 页ISBN：7300069002
本书提出了公共服务的“技能三角”新理念，认为公共服务出现了新的特点，价值观的转变、企业文化的渗透以及信息技术的发展，要求公共服务人员提高专业技术水平、伦理道德素质和领导才能。...
（美）詹姆士·麦肯尼（James L.McKenny），（美）当肯·库普蓝（Duncan C.Copeland），（美）理查·麦森（Richard O. Mason）著；许舜青，陈晓开译1998 年出版327 页ISBN：9573234947
（美）爱莲娜·詹姆斯（Elaine St.James）著；高潮译2004 年出版216 页ISBN：7800877353
本书要告诉读者的是人们可以自由放弃那些不能使人们感到幸福的东西，把过去的经验教训与一个简单但优雅的生活方式融合在一起，使之成为一种风尚，告诉人们抛弃烦事与苦恼，找回简化、快乐的自己。...
[美]SUSAN STEMPLESKI ANDY CURTIS JAMES R.MORGAN NANCY DOUGLAS 杨惠中 高霞 张红霞 王跃武编著2007 年出版99 页ISBN：
（美）詹姆斯·M.库泽斯（James M. Kouzes），（美）巴里·Z.波斯纳（Barry Z. Posner）著；徐中，沈小滨译2019 年出版324 页ISBN：7121359979
本书是领导力领域全球销量突破数百万册的经典著作。出版30多年来，经历了由畅销书向长销书的转变，已被翻译成22种语言。第3版、第4版、第5版在中国出版后获得极大好评。作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的权威...
亨利·詹姆斯（Henry James）著；萧绪津译；大春出品2018 年出版490 页ISBN：9787559423696
亨利·詹姆斯的长篇小说《鸽翼》讲述了身患绝症而又继承有巨额财富的美国女孩米莉的爱情旅程。亨利·詹姆斯开创了心理分析小说的先河，在《鸽翼》中，他发掘了人物“最幽 微，最朦胧”的思想和感觉，把“太空中跳...
