(美) 詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett),(美)小厄尔·萨塞(W.Earl Sasser),(美)莱恩·史科莱斯格(Leonard A.Schlesinger)著;王兆刚,夏艳清译2005 年出版231 页ISBN:7111164393
本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系,直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来,而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...
(美)詹姆斯·亚当斯(James L.Adams)著;臧英年,李昆峰译1998 年出版271 页ISBN:7500423918
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(美)詹姆斯·M.布坎南(James M.Buchanan),(美)戈登·塔洛克(Gordon Tullock)著;陈光金译2000 年出版384 页ISBN:7500428456
(美)罗伯特·詹姆斯·沃勒(Robert James Waller)著;张雪兰译2006 年出版180 页ISBN:7807241594
本书为作者继《廊桥遗梦》之后的又一部力作,关注人的情感世界,引发对道德、人性与情感的思考。
(美)詹姆斯·范霍恩(James C.Van Horne),(美)约翰·瓦霍维奇(John M.Wachowicz)著;郭浩,徐琳译1998 年出版780 页ISBN:7505815474
(美)詹姆斯·戴维斯(James R.Davis),(美)艾德蕾德·戴维斯(Adelaide B.Davis)著;苏慧容译2002 年出版238 页ISBN:7536039883
(美)詹姆斯·帕特森(James Patterson)著;金逸明译2006 年出版253 页ISBN:7532738353
本书是一个感人肺腑的爱情故事。一本日记替主人公凯蒂打开了一个美丽而忧伤的世界:在那里,生与死,时光的流逝与凝止,命运的馈赠与剥夺,缠绵交织,声声断断。...
(美)B.约瑟夫·派恩二世(B.Joseph Pine Ⅱ),(美)詹姆斯·H.吉尔摩(James H.Gilmore)著;夏业良,鲁炜等译2002 年出版261 页ISBN:7111099869
本书提供了如何摆脱过于简单的价格竞争行为的方法,对企业所面临的经营战略的选择问题提出清晰而富有吸引力的观点,启示管理者找到这些工具,实现具有关键意义的转型,使企业得到更长远的赢利方式。...