(美)齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN:9787300118505
本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析,内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等,为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
(美)罗伯特·T. 清崎(Robert T. Kiyosaki),莎伦·L. 莱希特(Sharon L. Lechter)著;杨军,杨明译2005 年出版283 页ISBN:7121013630
罗伯特·T清崎通过讲述他的两位长者——穷爸爸,身为大学教授的生父,富爸爸——善于投资理财的朋友的父亲,人生观、金钱价值观、投资理念的截然不同,以及最终生活方式、财务状况的不同结局,推翻了“高薪=财务自...
(美)A. M. Pearson,(美)T. A. Gillett著;张才林等译2004 年出版296 页ISBN:7501943559
本书主要介绍了肉制品组分、营养价值、烹饪方法和产品分类,还介绍了美国肉类工业的消费市场、产量、产品结构、加工技术及其配方。
(美)齐克芒德(Zikmund,W.G.)著2004 年出版452 页ISBN:7302077630
21世纪,因特网上的营销调研已经从产品生命周期的介绍期进入了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续以营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》(第2版)在承袭第1版注重历史悠久的传统营销调...