（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...
（美）史蒂文·M.贝雷斯福德（Steven M.Beresford），（美）弗朗西斯·A.扬（Francis A.Young）著；翁雪玲，方铮译2000 年出版195 页ISBN：7801094158
本书介绍了眼睛是如何工作的，传统视力治疗的替代方式，七种新视力习惯，增强视力的十六种技巧等基本知识。
（美）约翰 R.埃里克森（John R.Erickson）著；（美）杰拉尔德 L.福尔摩斯（Gerald L.Holmes）插图 李莹雪译2007 年出版86 页ISBN：7801963318
本书是关于一只名叫汉克的警犬的故事。
（美）史蒂夫·桑塔盖蒂著；于海生译2008 年出版260 页ISBN：9787802234277
本书对男人进行了全方位分析，让女人在恋爱、找对象时掌握主动权，结婚后又不失“女王”地位。
（美）史蒂夫·詹金斯著；曾菡译2018 年出版47 页ISBN：9787513329293
普及读物。《动物大数据》是一本用数据展现动物特色的科普读物。围绕动物种类、体形、重量、速度、跳跃能力、翅膀拍打的频率、睡眠时间等方面，詹金斯提出了很多有趣的问题，并以数据对比、图表等形式，直观地展...
（美）史蒂夫·奥尔森著，霍达文译2008 年出版245 页ISBN：9787108028600
本书追踪世界五大洲的现代人类从最初出现到现在的历史。
（美）李 W.约翰逊（Lee W.Johnson） R.迪安，里斯（R.Dean Riess），吉米 T.阿诺德（Jimmy T.Amold）著2003 年出版600 页ISBN：7111106288
（美）爱珀斯（Abrams，R.）著；卢惠生译2006 年出版250 页ISBN：7111189698
本书介绍将创建企业的整个过程分解成六周时间进行。
