(美)莱昂纳多·因基莱里,迈卡·所罗门著;杨波译2012 年出版152 页ISBN:9787510048593
本书介绍了出色客户服务的理念、原则和成功案例,为读者揭示了提供卓越在线及离线客户服务的终极秘籍,对于保证客户忠诚度大有帮助。
(英)弗雷泽著2010 年出版390 页ISBN:7561351984
《金枝》是现代人类学的奠基之作,是阐述宗教起源的权威之作。《金枝》缘起于一个古老的地方习俗,对这个古老习俗的源起与存在疑点重重,为此,作者目光遍及世界各地,收集了世界各民族的原始信仰的丰富资料,运用历.....
(英)弗雷泽著2010 年出版788 页ISBN:7561351984
《金枝》是现代人类学的奠基之作,是阐述宗教起源的权威之作。《金枝》缘起于一个古老的地方习俗,对这个古老习俗的源起与存在疑点重重,为此,作者目光遍及世界各地,收集了世界各民族的原始信仰的丰富资料,运用历.....
(美)弗雷德里克·詹姆逊著2012 年出版369 页ISBN:9787305088001
在本书中,后现代主义最著名的学者之一詹姆逊从文化研究的角度出发,将主题设定为“电影”。以经典电影作品为例,深入探讨了电影作品中的意涵,包括希区考克等人的重要作品。本书原发行于1993年,在今日仍然是分析电...
(美)弗雷德里克·米什金著2013 年出版528 页ISBN:9787302329954
本书是国外中级宏观经济学最好的教材之一,作者是国外知名经济学家,具有较强的影响力,本书编写规范,内容完整,逻辑清楚,具有较好的市场适应性。...
(美)詹姆斯·基尔茨等著;姜文波等译2009 年出版235 页ISBN:9787111241478
这是一本见解深刻、富有实践性和启发性的好书,其中充满了应对各种商业问题和商业情境的智慧,读者可以从这个宝贵的资源中汲取获得商业成功所必需的知识。作者把自己多年来在商业领域的第一线学到的经验和智慧...
(英)戈登·弗雷泽著;江向东,黄艳华译2019 年出版202 页ISBN:9787542869128
《反物质——世界的终极镜像》反物质,这是一个如此熟悉同时又令人费解的名词。给一个日常概念价格简单的前缀反,马上就能扰乱人的理解并激发想象力。本书明快易懂地讲述了反物质这个科学幻想是如何变成科学事...
(美)凯瑟琳·拉丝基著;王琼,张鲁译2012 年出版179 页ISBN:9787535367143
年轻敏捷的瑚儿国王,同格兰克等议会成员商讨、制定计划,准备向巫魔发起围剿,为母亲西弗王后复仇。