(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
(美)W.W.埃肯费尔德(W.W.Eckenfelder,(美)J.L.马斯特曼(J.L.Musterman)著;姜文焯,朱光编译1997 年出版180 页ISBN:7112032733
(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源等译2017 年出版252 页ISBN:9787559403391
故乡、大地,明亮的阳光,宁静的小镇,惨烈的战役,热闹的马戏团,孤独的孩子,坠入回忆的母亲,时间和城市古老的神秘……本书收录了托马斯·沃尔夫大部分中短篇小说,内容广阔,风格细腻清新,详尽、生动地描绘了荒......
(美)托马斯·沃尔夫著;刘积源等译2222 年出版541 页ISBN:7559403395
故乡、大地,明亮的阳光,宁静的小镇,惨烈的战役,热闹的马戏团,孤独的孩子,坠入回忆的母亲,时间和城市古老的神秘……本书收录了托马斯·沃尔夫大部分中短篇小说,内容广阔,风格细腻清新,详尽、生动地描绘了荒......
(美)戴维·鲍尔达奇著;班伟,侯雁慧译2016 年出版468 页ISBN:9787548421580
本书是一部推理探案小说。身为美式橄榄球职业运动员的阿莫斯·德克尔在第一场比赛中头部遭到撞击后留下了“无法遗忘”的后遗症,二十年后成为一名警探的他完成任务回家后发现自己的亲人惨遭杀害,这中间到底隐...
(美)戴维·P.索伦森著;张宇宏译2000 年出版90 页ISBN:7806612947
★企业家精神和产品冠军 ★创新,永远走在最前列 ★杰出者应该获得奖励和荣誉 ★创新项目成功程度是如何衡量的?
(美)亚历山大·戴维森著;施轶译2014 年出版312 页ISBN:9787115337177
本书将帮助读者明白金融市场运作之真正规律,以避免投资者被一家金融公司、一个操盘手,抑或一家金融机构玩弄于鼓掌之中,将帮助投资者从受制于人的状态中解脱出来,并让投资者明白在信奉“丛林法则”的投资领域中...
(美)约翰 R.埃里克森(John R.Erickson)著;(美)杰拉尔德 L.福尔摩斯(Gerald L.Holmes)插图 李莹雪译2007 年出版86 页ISBN:7801963318
本书是关于一只名叫汉克的警犬的故事。
(美)戴维斯(Davis,M.D.),(美)威尤克(WeyukerE.J.)著;张立昂等译1989 年出版307 页ISBN:7302004269
(美)摩尔,(美)戴维斯著2015 年出版113 页ISBN:9787515812182
食物对于人类和狗来说,的确都是能源之需。适当的饮食能让狗狗保持健康和活力。它们是家中的一分子,有权享有营养均衡的饮食。这本书介绍了50种食谱,它们都经过兽医的检验,获得他们的认可。本书提供的食谱简单易...