(美)桑德拉·黑贝尔斯(Saundra Hybels),(美)里查德·威沃尔著;李业昆译2002 年出版389 页ISBN:7508023994
新版本的特点是: 有关沟通的最新研究 利用计算机、因特网进行信息调查 一起做等栏目加强学习中的合作 想一想栏目涉及到多文化主义 对情商的讨论 新的演讲样本 新的章后总结以强化每章的概念...
(美)彼得斯(PeterT.),(美)沃特曼(Waterman,R.)著;余凯成等译1985 年出版385 页ISBN:7500100361
(列支敦士登)温克勒(O. Winkler,(美)巴克西(R. Bakish)主编;康显澄等译1982 年出版549 页ISBN:15119·2213