（美）詹姆斯·兰迪（James Randi）著；钟静译2001 年出版308 页ISBN：7544302857
如果你仔细阅读这本书，会发现我论证了以下内容：盖勒声称能弯金属的能力 ，只不过是手法熟练的骗术。他宣称在严格控制的科学条件下接受过测试，纯属吹牛。他的“心电感应”用的是已经玩了一个世纪的老套把戏。正...
（加）杰姆·G.巴诺斯（James G.Barnes）著；刘样亚等译2002 年出版444 页ISBN：7111095448
本书探索了客户对某些公司怀有深厚情感的原因，并讨论了大公司如何利用“街角杂货店”的技巧来与客户建立良好的关系。
CASES AND COMMENTS ON CRIMINAL PROCEDURE THIRD EDITION
JAMES B.HADDAD JAMES B.ZAGEL GARY L.STARKMAN WILLIAM J.BAUER1987 年出版1523 页ISBN：0882775480
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
程继明编著2004 年出版191 页ISBN：7111144473
本书介绍了投资银行与商业银行，保险等知识。
TAKE CARE OF YOURSELF EIGHTG EDITION
DONALD M.VICKERY JAMES F.FRIES著2222 年出版356 页ISBN：9780738209777
