(美)乔伊斯·库什(Joyce Krupsh),帕特R.格雷夫(Pat R .Graves)著;张国梁,周蔚文译2001 年出版261 页ISBN:7801441931
《商务推介》对报告策略的制定、听众的分析、媒体的选择、报告内容的创作、图表的使用、色彩的选择、视觉材料的设计,以及报告环境的考虑、个人形象的展现、会议的管理、报告前的现场准备和报告后的效果评测...
(爱尔兰)帕特里克·奥布莱恩(Patrick OBrian)著2008 年出版397 页ISBN:9787544705882
《舰长与司令官》是以拿破仑时代海战为背景的历史冒险小说系列。
(美)(R.珀森)Ron Person编著;刘家松等译1997 年出版804 页ISBN:7115062978
暂缺《Windows 95应用大全》简介
(美)(R.曼斯费尔德)Ron Mansfield,(美)(J.W.奥尔森)J.W.Olsen著;王雪松等译1999 年出版667 页ISBN:7505355651
(英)安德里斯·R.普林多(Andreas R. Prindl),(英)比莫·普罗德安(Bimal Prodhan)主编;韦正翔译2002 年出版220 页ISBN:7500432844
(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...