（美）泰格·C.诺浩特（TigerC.Roholt）著；高建平译2017 年出版189 页ISBN：7513586511
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
（美）马克·戴维斯（Mark M. Davis），（美）贾内尔·海内克（Janelle Heineke）著；王成慧，郑红译2006 年出版411 页ISBN：7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
（美）兰杰·古拉蒂（RanjayGulati），（美）安东尼J.梅奥（Anthony，J.Mayo），（美）尼汀·诺里亚（NitinNohria）著2014 年出版436 页ISBN：9787111462552
本书是哈佛商学院兰杰·古拉蒂、尼廷·诺里亚等教授的最新力作，颠覆了大多管理学教材以管理职能为主线的框架，而是根据战略、组织设计和个体领导力这三大管理学支柱展开。要想获得商业成功，必须设计并培育出具...
（美）（S.L.内尔松）Stephen L.Nelson著；希望图书创作室译2000 年出版376 页ISBN：7900031359
[美国]McGraw-Hill公司授权出版:本书内容包括：MicrosoftOffice简介，用MicrosoftWord设置文档，利用MicrosoftExcel建立图表和数据透视表，建立MicrosoftPowerPoint演示文稿，用Outlook处理电子邮件，InternetExplorer...
（美）布莱恩·诺德斯特姆著；陶秋月译2012 年出版167 页ISBN：9787544520065
本书主要介绍瑞典的自然环境，国土，历史，人口，教育，文学，电影、建筑、体育运动和一些当代的艺术及其生活习俗，为我们提供了他们丰富多彩的生活画面。...
傻瓜必读：Internet Explorer 4 for Windows 中文版
（美）（N.斯内尔）Ned Snell著；张晓昆等译1998 年出版255 页ISBN：7505349791
（美）诺萨普，（美）威尔逊著2014 年出版320 页ISBN：9787201086651
本书叙述的是一个自由人因为被骗而成为黑奴，在十二年的劳苦和等待中，终于遇见了一位开明的主人，而最终重获自由。这本书是《汤姆叔叔的小屋》的原型，书中所写的都是真事，可以说，它启迪了世界名著《汤姆叔叔的小.....
（美）斯蒂芬诺·科珀（Steffano Korper），（美）朱厄妮塔·埃利斯（Juanita Ellis）著；田风辉，李畅译2001 年出版258 页ISBN：7505824872
本书包括电子商务概述，销售和营销，网站的全球化，公司档案，网络体系结构，商务服务软件，软件提供商的电子商务解决方案，支付系统等内容。...
（美） 威廉·K.古尔里克，奥格登·坦内尔，时代生活丛书编辑著；李文国译2004 年出版203 页ISBN：7500441126
本书是有关二战最权威、最全面的记录，是对二战战役、战场的全景描述。
