（美）迈克尔·J.A.贝里（Michael J.A.Berry），（美）戈登·S.利诺夫（Gordon S.Linoff）著；袁卫等译2004 年出版373 页ISBN：750056581X
本书第一部分解释了数据挖掘在市场营销中的运用原理，第二部分提供了数据挖掘在商业活动中的运用技术，第三部分分析了数据挖掘在不同行业。不同生产流程中的典型案例。...
（美）亚当·潘纳伯格（Adam L. Penenberg），（美）马克·贝利（Marc Barry）著；刘孟华译2001 年出版276 页ISBN：9573245078
（美）雅科卡（Iacocca，L.），（美）诺瓦克（Novak，W.）著；范存恒等译1986 年出版411 页ISBN：4220·38
（美）多萝西·A.鲍尔斯（Dorothy A.Bowles），（美）黛安·L.博登（Diane L.Borden）著；李矗等译1999 年出版261 页ISBN：750114348X
（美）迈克尔·伯根著2011 年出版64 页ISBN：7501603693
本书是全球著名科普读本书是全球著名科普读物“国家地理科学探索”系列中的一部。“水，水，无处不在——但没有一滴水可喝。”这句老谚语在今天再正确不过了。虽然地球表面70%的地方覆盖着各种形式的水，但里面...
（美）迈克尔·克莱顿著；祁阿红，纪卫平，孙永明译2005 年出版466 页ISBN：7805675813
“侏罗纪公园事件”发生6年之后，在哥斯达黎加的一座荒岛上有恐龙生存下来。古生物学家莱文及索恩、萨拉、马尔科姆等人到岛是上进行探险和研究。但是又发生了意外，全岛陷入一片混乱。莱文他们既要设法逃生，又...
（美）理查德·L.奥斯汀（Richard L. Austin）著；罗爱军译2005 年出版171 页ISBN：711207066X
本书是由美国内布拉斯加大学景观设计系资深教授理查得·L奥斯汀写的一本关于景观设计中种植设计元素的经典论著。从植物设计的生态性、整个设计过程并且运用图示法等多个角度展开，深入浅出地讲述了园林及...
（美） 詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W.Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A.Schlesinger）著；王兆刚，夏艳清译2005 年出版231 页ISBN：7111164393
本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系，直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来，而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...
（英）考尔德-马歇尔（Calder-Marshall，A.）著；刘榜离，乔法州译1991 年出版188 页ISBN：7532709663
客户关系管理 the bottom line to optimizing your ROI
（美）乔恩·安东（Jon Anton），（美）纳塔利·L. 佩托霍夫（Natalie L. Petouhoff）著；孙鹏，郑顺吾译2006 年出版224 页ISBN：7504557242
本书为客户关系管理方面的高职高专教材。
