（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
（美）罗宾·摩尔（Robin Moore）著；韩旭东等译2004 年出版321 页ISBN：7501222649
本书反映了国际关系中的一个重要问题：“9.11”之后的反恐斗争，记述了美国特种部队在阿富汗搜索本·拉登的全过程及背景意义。
（英）王尔德著；（美）摩尔改编2009 年出版75 页ISBN：9787561765906
本丛书内容为改编的世界文学名著以及当代佳作，配有中文注释。既有精心设计的听、说、读、写综合练习，又专门编写的丰富的历史文化知识；既有彩色插图、绘图和照片，又有英美专业演员朗读作品的CD。可以有效帮助中...
（美）玛丽·斯特里特·阿林德著2009 年出版248 页ISBN：9787806867617
本书以自传体的形式讲述世界摄影大师亚当斯传奇的一生。
（美）罗伯特·B·登哈特，珍妮特·V·登哈特，玛丽亚·P·阿里斯蒂格塔著2007 年出版484 页ISBN：9787300083384
本书介绍公共组织行为学的理论与实务。
（美）摩尔根（Morgan，Lewis H.）著；秦学圣等译1992 年出版319 页ISBN：7501001944
本书描述了印第安人的各种房屋建筑，探讨了包括其土地和食物的风俗习惯及社会、政治组织等生活状况。
（美）玛丽·波·奥斯本著；活叶工作室译；姚家丽绘2008 年出版132 页ISBN：7535339573
本书讲述杰克和安尼兄妹俩的探险经历。
（美）安·玛丽亚·缪兰德克（Ann—Marie Meulendyke）著；朱 隽译1995 年出版268 页ISBN：7504913529
