(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著;凌华倍译2003 年出版174 页ISBN:7801810694
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧,以使公司改善客户服务,提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷,可资借鉴。...
(美)迈克尔·柯达(MichaelKorda)著2015 年出版191 页ISBN:9787544751315
《尤利西斯·格兰特传》是知名传记作家迈克尔·柯达为美国全四星将军、第十八任总统尤利西斯·辛普森·格兰特写的传记。作者自尤利西斯的童年说起,历数其一生中所有重大的事件,并剖析其在这个过程中罕为人知...
(美)伊丽莎白·奥斯汀(Elizabcth Austin),(美)莱斯利·惠特克(Leslie Whitaker)著;郑闯琦等译2006 年出版204 页ISBN:750844163X
本书行文轻快、语言风趣,它告诉我们,不知有多少女性朋友甚至连撞到了椅子都要小心翼翼地说“对不起”。对于那些不知如何获得自己的商业利益或其他利益的人而言,这绝对是一本必读书。本书主要深入分析了女性传...
(美)泰尔曼(Tillman,D.)著;张金秀,韩幼萍译2005 年出版345 页ISBN:7303070893
本书通过实际生活案例,为青年人提供了培养团结、和平、友爱等12种人生价值观的训练方法。
(美)莱德尼瑟(Lednicer,D.),(美)米彻尔(Mitscher,L.A.)著;翁玲玲等译1992 年出版269 页ISBN:7506706628
书名原文:Theorganicchemistryofdrugsynthesis:本卷收载了较近期的已获商品名的大量新药
(美)迈克尔L.卡茨,哈维·S·罗森著2010 年出版349 页ISBN:9787111317968
本书是美国最有影响的经济学教科书之一。本书紧密联系当前的企业环境和企业实际操作,对微观经济学的基本概念进行了简明的阐述。本书花大量篇幅讲解了福利经济学、博弈论、信息不对称、企业的外部性等热点问...
(美)迈克尔 R. 贝叶著2008 年出版326 页ISBN:9787111248835
本书是第一本将中级微观、博弈论及产业组织等知识结合在一起的管理经济学教材。作者知名于其将传统与现代话题的很好融合,书中涵盖了管理经济学的基本理论,同时包括了对最新话题的前沿研究成果,提供了详尽的真...