(美)Bowen,D.E.,Chase,R.B.,Cummings,T.G.编著2007 年出版253 页ISBN:7810887254
本书是一部译著。从服务业的特殊性讨论服务业的管理和绩效问题。全书就服务业的营销、服务品种、服务时间、服务环境、服务过程的主观能动性和客观环境及方法、技术等因素进行了分析和讨论。...
(美)斯佩克特编著;马艳秋译2006 年出版239 页ISBN:7544501701
本套书书的作者或是经验丰富的企业家或是满腹经纶的管理顾问,他们对企业经营管理和发展中出现的各种实际问题进行了有针对性的剖析并据此提出相应的时间方法,因此本丛书具有极强的实践性是企业家提高管理的技...
(美)斯佩克特编著;程秀梅,石晓竹译2006 年出版253 页ISBN:7544501736
本套书的作者或是经验丰富的企业家或是满腹经纶的管理顾问,他们对企业经营管理和发展中出现的各种实际问题进行了有针对性的剖析并据此提出相应的实践方法,因此本丛书具有极强的实践性,是企业家提高管理的技巧...
(美)米尔曼编著;胡蓝云译2009 年出版256 页ISBN:9787500688297
本书以具体设计项目为例,配合草图及最终作品图片,把过程及设计师所秉承的设计法则全面展示给读者,是一本实用的设计方法论。本书适合设计院校的教师、二三年级的学生以及自学者阅读。...
(美)罗伯特·海因莱因编著2009 年出版432 页ISBN:9787536468832
本书由《如果这样下去》、《不合群的人》、《考文垂》、《玛士撒拉之子》等四篇科幻小说汇集而成。作品对人类社会的未来进行了大胆的假设,就星际生存的可能性做了精彩的虚拟和设想。...