（美）罗伯特·史伯格特，（美）帕特里克·麦克卡锡著；王红译2006 年出版228 页ISBN：7806997040
本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道，是企业管理方面非常实用的宝典，可操作性很强，非常实用。
杰克·韦尔奇，罗伯特·史雷特著；（肖辉编译）2002 年出版408 页ISBN：7800875180
本书结构及显著特点： 1、本书以自学考试大纲规定的考核知识点及能力层次为线索，按考试大纲规定的考核知识点及能力层次要求为线索分章辅导，将该章中的所有知识点按统考的各种题型编写在同步练习中，同时配有参考...
（美）普雷特著；史国强，潘佳宁译2013 年出版222 页ISBN：9787514311990
本书是汤姆·普雷特教授2010年开始撰写的《亚洲巨人》系列中的第四部。在这部对话集中，潘基文展现出作为国际机构领导人工作繁忙和充满人情味的一面。潘基文一天内主持过5场会议、进行过10次演讲，为了前往洪...
（美）汤姆·普雷特著；史国强，潘佳宁译2014 年出版223 页ISBN：9787514324891
联合国成立至今的八位秘书长中，只有一人在任期内说出了联合国内部的故事，此人就是潘基文。潘基文以东方人的思维方式主导着联合国的运作，影响着世界政局。他深谙外交一门妥协的艺术，但在原则面前，绝不让步。在与...
（美）马尔费·弗格森·德拉诺著；阳曦译；罗伯特·巴雷特，席薇亚·厄尔，民克·林纳斯，大卫·德·罗斯柴尔德，艾德华·威尔森参与；约翰·费伊序言2013 年出版63 页ISBN：9787539758886
本书分五个章节详尽地说明全球变暖的危机和挑战，帮助孩子理解气候变化的原理，以及现今我们的环境、我们的地球到底面临哪些问题、怎样才能解决这些问题。书中还有很好的互动内容，给小朋友们布置任务，让他们给出...
