书籍 就这样赢得客户的心的封面

就这样赢得客户的心

(美)罗伯特·史伯格特 (美)帕特里克·麦克卡锡著 王红译

出版社

哈尔滨:哈尔滨出版社

出版时间

2006

ISBN

7806997040

标注页数

228 页

PDF页数

253 页

书籍介绍
本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道,是企业管理方面非常实用的宝典,可操作性很强,非常实用。
在线购买PDF电子书