（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007
当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....
（美）汉姆（HAMM，J.）著；孙峰，王凯翔译2014 年出版132 页ISBN：9787115343673
作者首先讲解了风景绘画的基础知识和原则，然后详细介绍树木、树叶、岩石、山峰、云彩、天空、海洋、湖泊、河流、瀑布以及大型和小型建筑物等风景画中常见事物的画法。通过本书的学习，您可以掌握大量风景绘画...
（美）J.弗兰克·耶茨（J.Frank Yates）著；燕清联合组织翻译2004 年出版150 页ISBN：7504544280
本书介绍如何科学地做出决策，并且分析决策过程中的各个环节对决策的影响。
（美）布尔斯廷（Boorstin，Daniel J.）著；中国对外翻译出版公司译1993 年出版552 页ISBN：7108006499
著名的美国历史学家和社会学家，曾长期担任美国国会图书馆馆长和史密森学会所属国家历史与技术博物馆馆长，被聘为剑桥大学三一学院研究员。他著有20余部著作，被译成至少30种语言，在世界各地售出数百万册。其中最...
（美）舍克里（Szekely，J.）等著；蔡开科译1992 年出版277 页ISBN：7502410082
书名原文:Themathematicalandphysicalmodelingofprimarymetalsprocessingoperations:本书从理论和实验检测方法以及生产研究实例等方面系统地总结了世界上本领域的最新研究成果。主要内容有:数学模型原理、...
（美）佩吉·J.詹金斯著；姚蓉译2002 年出版188 页ISBN：7544223078
培养出健康、平衡的心态和思想的孩子，在步入成年时，会更加自尊，并能更好应对生活的挑战。许多父母希望强孩子的精神意识，但却苦于找不到好的方法。《给孩子的精神营养餐》一书提供了许多简单易行的课程，父母每次...
（美）艾若扎维克（Erjavec，J.）著；司利增等编译2006 年出版380 页ISBN：7121030160
本书内容涵盖汽车发动机结构和诊断，发动机解体检修，机体与曲柄连杆机构，配气机构，润滑系统，冷却系统，发动机密封和组装。本书写作风格全面、系统、简明、通俗。书中附有大量的反映产品、原理、结构、检测、维修.....
总主编（美） Lee Goldman，J. Claude Bennett 总主译王贤才，冯世良2003 年出版362 页ISBN：7506258463
（英）罗伯特·路易斯·巴尔弗·斯蒂文森（Louis Robert Stevenson）著；秦 颖，熊治祁译1996 年出版362 页ISBN：7540414960
（英）罗伯特·伍德（Robert Wood），（英）提姆·潘恩（Tim Payne）著；蓝美贞，姜佩秀译2003 年出版207 页ISBN：7810365320
本书整理了现今最受注目的企业招募与甄选人才实务，并提供了具体的建议与指导。
