（美）罗伯特·W. 卢卡斯（Robert W. Lucas）著；朱迎紫，艾凤义译2006 年出版485 页ISBN：7801973305
本书对如何做好客户服务做了详尽的介绍。
（美）罗伯特·弗雷格（Robert Frager），（美）詹姆斯·法迪曼（James Fadiman）著2017 年出版437 页ISBN：9787300239309
这是一本关于人格心理学的书。通过不同的理论，《人格心理学》给予了读者理解自身生活和他人生活的机会，通过观察自己的反应，读者逐渐会得出一些与各个理论价值相关的结论。本书出版至今，广受读者和学生的喜爱，至...
战略中心型组织 如何利用平衡记分卡使企业在新的商业环境中保持繁荣
（美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S.Kaplan），（美）大卫·P.诺顿（David P.Norton）著；周大勇等译2004 年出版410 页ISBN：7115118957
（美）罗伯特·T. 清崎（Robert T. Kiyosaki），（美）莎伦·L. 莱希特（Sharon L. Lechter）著；张桦译2006 年出版303 页ISBN：7121021617
你是否拥有一个价值百万的好主意？你是否害怕失败？你是否厌倦了为别人打工、帮别人赚钱？你是否不愿对老板俯首贴耳？你是否受够了工作辛苦却无发展？如果你已准备好独自奋斗，那么这本书就是写给你的。在本书中，富......
（美）罗伯特·珀比（Robert Pobi）著2016 年出版329 页ISBN：9787514340853
美国联邦调查局探员杰克·科尔因心脏患病渐起退休之念，请假回故乡蒙太克镇照顾意外遭受火灾的父亲雅各布--同时也将自己的妻儿接来这个仿如世外桃源的小镇过暑假，不想刚来当地就发生一桩惨烈的凶杀案--一仿佛...
（美）罗伯特·A.波特诺（Robert A.Portnoy）著；王瑜译2003 年出版270 页ISBN：711111115X
这是一本旨在提高人们领导才能的变及性读物,它既可作为管理人员提高领导才能的培训教材,也可作为一般读者培养领导才能的自学资料.此书先提供了日常生活中的事例作为场景练习,让读者身处具体环境分析自己领...
（美）弗兰克·奥斯特罗夫（Frank Ostroff）著；陶宇辰译2006 年出版220 页ISBN：780700083X
本书通过通用电气、摩托罗拉、福特汽车等大公司成功的案例探讨了简约水平管理的具体做法，包括水平组织结构的设计、构建和运用，以及企业推动水平管理时应注意的事项。...
