（美）罗伯特·C.所罗门（Robert C.Solomon）著相关电子书下载

（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007

当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯....

（美）罗伯特 N.安东尼（Robert N.Anthony）等著；王立彦，戴晓娟等译2005 年出版358 页ISBN：7111146158

本书在结构上分为两大部分：财务会计部分与管理会计部分。

（美）罗伯特·吉尔平（Robert Gilpin）著；杨宇光，杨炯译2006 年出版374 页ISBN：7208059373

在本书中作者研究了冷战后世界经济和政治的新发展特点，并着重探讨了改变世界面貌的强大经济、政治和技术力量，尤其关注经济全球化及其对经济事务的真正作用和所谓的消极影响。...

罗伯特·B.罕菲尔德（Robert B.Handfield），小埃尔斯尼·L.尼科斯（Ernest L.Nichols，Jr.）著；王小征译2003 年出版207 页ISBN：7801900030

本书主要设计在多个企业间创建供应链过程中信息流和物流的整合问题，从而利用整合供应链管理提高客户价值。

（美）罗伯特·E. 霍尔（Robert E. Hall），（美）马克·利伯曼（Marc Lieberman）著；赵伟主译2004 年出版464 页ISBN：7810843567

这是一本关于微观宏观经济学原理以及经济学家们怎样应用这些原理的书。本书第二版是本着帮助学生集中于基本原理的理解与应用的目的而构思、撰写与大幅度修订的。为了帮助学生感悟经济学方法的真谛，作者特意...

（美）大卫·B.沃尔夫（David B.Wolfe），（美）罗伯特·E.施耐德（Robert E.Snyder）著；郑闯琦等译2005 年出版304 页ISBN：7508428420

当今最庞大的消费市场是由一个新兴的消费群体构成的，中老年消费者成了现代市场经济中的最强大的消费力量。作者以已经进入中老年的婴儿潮一代为例，从心理学、人口统计学以及其他相关研究方面，详细分析了这个新...

（美）所罗门·诺瑟普著；沈靓靓译2014 年出版210 页ISBN：9787513315913

本书为奥斯卡奖电影原著小说，是黑人文学中的奠基之作、真实版《汤姆叔叔的小屋》。作者所罗门·诺瑟普记述了自己被诱拐卖为奴隶，忍受非人般待遇十二年，不断寻求机会逃脱最终得救的经过，客观真实地描写黑奴生存...

（美）理查德·L.达夫特（Richard L.Daft），（美）罗伯特·H.伦格尔（Robert H.Lengel）著；刘美珍，马胜译2001 年出版242 页ISBN：7532723437

多年来，企业领导者一直运用“裂变方法”进行管理：把员工们按不同的角色和工作任务分离开来，设定信息分享和传播的界限，按层次和职能分担责任。这种方法使组织高效稳定，但反应迟钝，难以适应变革的需要。其原因就.....

彼得·汤普森（Peter Thompson），罗伯特·麦克林（Robert Macklin）著；檀东鍟译2007 年出版333 页ISBN：7533446526

本书是澳大利亚2004年新出版的莫理循传记。与我社2003年《北京的莫理循》比较，作者补充了大量的新史料，对莫理循有了新的认识，更具学术研究价值。...

（美）罗伯特·J. 桑普森（Robert J. Sampson），（美）约翰·H. 劳布（John H. Laub）著；汪明亮等译2006 年出版306 页ISBN：7301112386

犯罪是一项紧迫的社会问题，急待更多的关注。本书重新梳理了格鲁克夫妇的资料，提炼出其中我们认为精华的部分，构成本书理论分析的材料来源。探讨青少年反社会行为及偏差行为形成的原因。探讨犯罪的稳定性和变化...