(美)奥瑞·布莱福曼,(美)罗姆·布莱福曼著;康林花译2013 年出版224 页ISBN:9787508637655
本书探索了“投缘”这一充满正能量且极为普遍心灵体验。作者把心理学、行为学和社会学的前沿研究与对个人故事强有力的叙述编织在一起,揭示出我们与他人瞬间建立深刻联系的五个发生因素及其中蕴含的巨大能量...
(美)罗伯特·奥格罗,(美)乔治·斯坦丘,(波)雅各布·布朗诺斯基著;邵家严译1991 年出版196 页ISBN:7110020797
(美)罗伯特·史伯格特,(美)帕特里克·麦克卡锡著;王红译2006 年出版228 页ISBN:7806997040
本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道,是企业管理方面非常实用的宝典,可操作性很强,非常实用。
(美)科依勒·贝格威尔(Kyle Bagwell),(美)罗伯特·W. 思泰格尔(Robert W. Staiger)著;雷达,詹宏毅等译2005 年出版263 页ISBN:7300065465
本书是运用经济理论和方法解释GATT/WTO框架设计及其目标的经济学著作。