（美）卡琳·勒兰德（Karen Leland），（美）基思·贝利（Keith Bailey）著；邱国旺等译2000 年出版284 页ISBN：7801473493
本书全面阐述客户服务过程及做好客户服务的重要性，阐明了如何始终如一地提供出色的客户服务及其达到此目的所应采取的措施和手段。
（美）Linda Medleau，（美）Keith A. Hnilica著；齐长明主译2006 年出版387 页ISBN：7810669567
（美）Mark Finlay，（美）Keith A.Blanton著；曹 康等译1995 年出版261 页ISBN：7030048288
（美）约翰·W.纽斯特罗姆（John W.Newstrom），（美）基斯·戴维斯（Keith Davis）著；陈兴珠等译2000 年出版514 页ISBN：7505815660
（美）Keith E.Bugg，（美）Jack Tackett，Jr.著；杨庆岩等译1996 年出版289 页ISBN：7505337858
（美）基思·伍兹（Keith Woods）编；李隽琼等译2003 年出版452 页ISBN：7501161178
本书是美国报纸协会主编的年度最佳获奖新闻作品集。
(美)基思·福克斯(Keith Faulks)著2009 年出版165 页ISBN：9787546302188
在《公民身份》中，作者从理论上概览当前围绕公民身份概念所形成的讨论与争端。本书一共分七章，在每一章中，作者都只选择一个特定的论证主题，然后提出作者对于公民身份的见解。作者认为公民身份对于地方性问题的...
（美）Keith Corbin著；李鹏，魏红译；（ ）Phil Hailstone图2004 年出版239 页ISBN：7313036825
本书介绍如何应对高速发展的城市就业要求，作好适合职业转型的准备等。
