六西格玛绿带与倡导者手册 原理、DMAIC、工具、案例和证书
(美)吉特洛(Gitlow,H.S.),(美)莱文(Levine,D.M.)著;张建同等译2007 年出版462 页ISBN:7111207556
本书介绍了六西格玛管理的基本内容,它详细介绍了六西格玛改进模型(DMAIC)的主要内容,并借助两个具体案例说明了DMAIC每个阶段的具体应用。为了便于读者的理解,本书还介绍了统计学中的基本知识,将六西格玛管理与具...
[美)霍华德S.吉特洛,艾伦J.奥本海姆,罗莎·奥本海姆等著2008 年出版523 页ISBN:7111229754
本书系统地阐述了质量的概念、基本原理和方法,书中还提供了许多可供借鉴的、以全球化为背景的案例。本书结构清晰,论述透彻,语言精练,通俗易懂。本书可以用做质量管理的专业课教材,也可以作为管理课程、组织理论...