六西格玛绿带与倡导者手册 原理、DMAIC、工具、案例和证书

本书介绍了六西格玛管理的基本内容，它详细介绍了六西格玛改进模型（DMAIC）的主要内容，并借助两个具体案例说明了DMAIC每个阶段的具体应用。为了便于读者的理解，本书还介绍了统计学中的基本知识，将六西格玛管理与具体的统计方法相联系，并在每章附录中说明了如何使用Minitab统计软件进行六西格玛管理。最后本书还给出了六西格玛倡导者与绿带证书的考试信息、部分样题及答案。本书适合于那些希望获得六西格玛倡导者和绿带证书的专业人士阅读。