(英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill),吉姆·亚历山大(Jim Alexander)著;廉奇志,唐晓辉译2004 年出版222 页ISBN:7111136365
本书不仅分析了影响客户满意度形成的因素和忠诚度的实质,还详细提供了测评的方法,引导读者一步步经历设计调查、执行调查,从而得以准确衡量客户满意度和忠诚度的过程。...
(美)吉姆·洛尔(Jim Loehr),(美)托尼·施瓦茨(Tony Schwartz)著;付涛译2003 年出版251 页ISBN:7508600045
生活在数字化的时代,时间管理已不再是可行的解决方案。我们匆匆忙 忙,风风火火;面对沉重的工作负荷,我们努力把每一天都安排得满满当当 ;我们上紧了发条,但是我们却彻底地垮了。一天中有多少个小时是固定的 ,但......
由内到外看战机 世界著名战机数据和结构详解 2 1961至今
(英)吉姆·温切斯特(Jim Winchester)著;李志涛译2015 年出版434 页ISBN:9787516506559
由内到外看战机 世界著名战机数据和结构详解 1 1945-1960
(英)吉姆·温切斯特(Jim Winchester)著;李志涛译2015 年出版217 页ISBN:9787516506559
尴尬的气味 人类排气的文化史 a cultural history of the fart
(美)吉姆·道森(Jim Dawson)著;沈跃明译2004 年出版221 页ISBN:7208048169
本书作者以极其幽默的笔调从科学、文化、宗教等各个方面介绍了屁在各个层次和人群中所起的作用,论证了屁的存在给人们生活带来的欢乐,是一本很有价值的大众读物。...
尴尬的气味 人类排气的文化史 a cultural history of the fart
(美)吉姆·道森(Jim Dawson)著;沈跃明译2004 年出版221 页ISBN:7208048169
本书作者以极其幽默的笔调从科学、文化、宗教等各个方面介绍了屁在各个层次和人群中所起的作用,论证了屁的存在给人们生活带来的欢乐,是一本很有价值的大众读物。...
销售团队管理 how to improve any sales force
(美)吉姆·潘西罗(Jim Pancero)著;朱国振,高晓燕译2007 年出版231 页ISBN:7121039915
本书是作者35年销售、调研和培训经验的结晶,它提供了测试问题、测试方法和评估手段,可以帮助你提升自己的领导能力,改进指导技巧,评估自己的销售团队和销售过程,从而调动销售团队的积极性并引领团队成员实现企业...
(美)吉姆·德怀厄(Jim Dwyer),(美)凯文·弗林(Kevin Flynn)著;袁霞,杨凯,罗瑛译2006 年出版267 页ISBN:7806579753
举世震惊的9·11恐怖事件,从第一架飞机撞上世贸中心到双塔大楼轰然倒塌,历时102分钟。面对亘古未有的浩劫,人们勇敢坚强。大楼中租户的员工有序地撤退;纽约市、港务局(大楼业主)的警察和管理人员,消防局的消防队.....
(美)吉姆·麦卡锡(Jim McCarthy)著;苏斐然译2000 年出版384 页ISBN:7111076958
作为一个经验丰富的老手,作者将自己思考的结晶和种种惨痛的教训归纳出54条言简意赅的法则,从产品设计、程序开发与构建、准时推出产品,到成功的经营,无所不包。当团队的组成日益庞大而复杂,吉姆告诉您如何让团队...
(美)朱迪·沃思,汤姆·舒凯尔;博·基特,卡尔·奥豪斯;吉姆·勒克曼,戴维·韦博;柯克·帕卢什卡,托德·尼克尔著;丽宏,赵自闲,徐远航译2014 年出版176 页ISBN:9787111466079
本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度。同时,提升医务管理的系统,以及医院管理...