（美）吉姆·怀特赫斯特（Jim Whitehurst）著相关电子书下载

（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W.Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A.Schlesinger）著；王兆刚，夏艳清译2005 年出版231 页ISBN：7111164393

本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系，直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来，而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...

（美）约翰P.科特，（美）罗恩A.怀特海德著；苏军锋译2015 年出版192 页ISBN：9787111498674

本书讨论的不是怎样说服他人和交际之道，甚至也不是囊括所有关于构建认同感的行之有效的方法，通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法给读者呈现一种高效的方法，只在为好主意得以实施赢得有利的支持。这一方法...

（美）简·韦伯斯特著；李嘉译2018 年出版198 页ISBN：9787548063032

（美）斯特林·西格雷夫著2009 年出版467 页ISBN：9787805066523

（美）欧内斯特·海明威著2019 年出版0 页ISBN：

（美）欧内斯特·海明威著2017 年出版211 页ISBN：9787501594764

（美）欧内斯特·米勒·海明威著2019 年出版158 页ISBN：9787544770101

（美）马克·吐温著；（英）D.K.斯旺，M.韦斯特改写；郭梅翻译2015 年出版124 页ISBN：7500137283

（美）兰卡斯特，F.W.著；郭石山，姜渭洪译1991 年出版231 页ISBN：7541929506

（美）爱丽丝·珍·威伯斯特著；焦妮娜译1980 年出版142 页ISBN：