(加)吉姆·克莱默,巴里·希伊著2010 年出版316 页ISBN:9787509206744
即使到了今天,一流服务依然是一个令人着迷也令人痛苦的事情。一方面,上市公司大量增加,影响所及,甚至在整个国家里,都已经推广开了全面质量管理,另一方面,由于持续地使用各种质量改进技术,也产生了前所未有的......
IT服务 成本模型、度量标准、基准应用和市场营销 costs, metrics, benchmarking and marketing
(美) 安东尼·F塔杜格诺,托马斯·R·迪帕斯奎尔,罗伯特·E·马修斯著;Anthony F. Tardugno,Thomas R. Dipasquale,Robert E. Matthews 何铖译2003 年出版237 页ISBN:7801900758
本书作者立足于企业与世界市场交流依靠网络的时代背景,着重研究新兴IT企业自身如何创建,如何与传统商业企业建立联盟关系,如何依靠并发挥自身的信息优势服务于商业企业,如何在竞争合作的环境中以客户为中心,优质...
冯德军译;(意大利)罗伯托·D.格拉利亚,(美)安德鲁·F.彼得森2019 年出版370 页ISBN:9787121364006
本书是国际著名电磁场理论和计算电磁学专家Roberto D. Graglia 和Andrew F. Peterson的专著。该书主要介绍了如何利用高阶基函数进行电磁计算,内容包括多种高阶基函数,如插值矢量基、分层级基、奇异场高阶基...
肖恩·亨德曼(SeanHendelman)斯科特·瑞德勒(ScottRedler)著2013 年出版216 页ISBN:9787513622752
本书为当今美国顶尖投资高手的采访录,包含了,主观交易,机械交易,日内交易,期权,短线,长线,技术分析,期货,股指,价值投资等各个领域的权威专家的精炼之谈,是据《市场奇才》后的又一本访谈类经典,一般来说......
(苏)德米特里·富曼诺夫著2010 年出版314 页ISBN:9787204101580
普希金是俄国伟大的诗人、小说家,十九世纪俄国浪漫主义文学主要代表,同时也是现实主义文学的奠基人,现代标准俄语的创始人,被誉为“俄国文学之父”、“俄国诗歌的太阳”。这本小说集所收的《别尔金的小说》、《...
(美)埃莉诺·霍奇曼·波特著;匡咏梅,万海松译2003 年出版231 页ISBN:7106019909
和很多不幸的人一样,11岁的波丽安娜失去了相依为命的父亲,而母亲,则早在她童年时代就已经去世。她只有去投靠唯一的亲人——母亲的妹妹波丽姨妈,一个居住在一幢豪华大屋里的脾气有些怪异的四十岁独身女人。事情...
(美)霍利斯·兰斯·利布曼(HollisLanceLiebman)2018 年出版163 页ISBN:9787115467348
本书是专为增肌困难者(外胚型身材)而写的,作者霍利斯·兰斯·利布曼是美国著名的私人健身教练,曾做过健身杂志编辑、健美摄影师和健身比赛裁判,并荣获全美健美冠军。在本书中,作者从饮食、训练和意志力三个方面.....
(英)吉姆·克雷斯(Jim Crace)著;宋文伟,侯萍译2003 年出版192 页ISBN:7806574735
巴里托尼湾,午后,一对中年科学家夫妇赛丽丝和约瑟夫赤身躺在沙丘中。30年前,他们还是学生的时候,在这里相遇并第一次做爱。故地重游,他们希望重新发现并再次点燃激情之火。他们无法预测的是,这一天既是亲吻之日.....
(英)吉姆·科比特著2018 年出版222 页ISBN:9787513334167
吉姆·科比特是出生在印度的英国殖民者后裔,猎人、自然保护主义者、作家和博物学家。从1906年起,吉姆接受政府请求,帮助捕捉严重危害当地人生活的食人兽。然而,随着他对老虎等野生动物的深入了解,吉姆从一个成功...