(英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill),吉姆·亚历山大(Jim Alexander)著;廉奇志,唐晓辉译2004 年出版222 页ISBN:7111136365
本书不仅分析了影响客户满意度形成的因素和忠诚度的实质,还详细提供了测评的方法,引导读者一步步经历设计调查、执行调查,从而得以准确衡量客户满意度和忠诚度的过程。...
(美)David L. Felten,Ralph F. Jozefowicz原著;崔益群主译2006 年出版298 页ISBN:7117078960
本书原著共三章十六节。第一章介绍了神经系统的发生、细胞学特征、突触结构、电生理特性、大脑外形与内部结构、脊髓、脑膜、脑室和脑脊液。第二章描述了感觉神经和运动神经组成、周围神经分布与功能、自主...
(德)F.尼采著2008 年出版444 页ISBN:7802116384
本书以诗体写成,作者假托公元前6世纪的拜火教主查拉图斯特拉对旧的哲学、宗哲进行尖锐的抨击,并宣告上帝死了。此书在德国乃至世界思想史和诗歌史上都是一部里程碑式的作品。...
(美)齐伯曼著;梁田译2009 年出版175 页ISBN:9787510102646
这是一本以漫画和文字为主要形式的青春励志书,主要为那些处于自以为长大其实还没长大的男孩提供成长方面的帮助,使他们克服成长中的烦恼,顺利走过人生的重要时期。主要涉及男孩们的心理健康、生理健康、与外界...
其曼古丽著2007 年出版126 页ISBN:7105084073
本书收录了当代维吾尔诗人其曼古丽的部分优秀诗歌。本书作者其曼古丽是维吾尔族有名的女诗人之一,他在作品里把朦胧诗的艺术风格和维吾尔民歌的艺术风格有机地结合起来表达意思。...
(德)安德烈亚斯·布赫霍尔茨(Andreas Buchholz),(德)沃尔夫拉姆·韦尔德曼(Wolfram Wordemann)著;王南军,王亚平译2003 年出版244 页ISBN:7801125649
本书介绍世界成功品牌的成功方法,并总结了二十五个成功的经验密码,企业遵循使用,便可使品牌获得成功推广。