（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...
（加）西德尼·明德斯（Sidney Mindess），（美）J.弗朗西斯·杨（J.Francis Young），（美）戴维·达尔文（David Darwin）著；吴科如等译2005 年出版552 页ISBN：7502560769
本书介绍了混凝土生产、性能及应用。组成材料的性质、混凝土拌和料配合比及施工实践等。
（美）（M.L.沃利）MaryLeeWholey，（美）（J.里特）JudithRitter1999 年出版112 页ISBN：7111070410
（美）（C.朗格）Curt Lang，（美）（J.乔）Jeff Chow著；周之英，田金兰译1997 年出版327 页ISBN：7505341502
（美）（M.L.沃利）MaryLeeWholey，（美）（J.里特）JudithRitter1999 年出版105 页ISBN：7111070410
（美）里拉·J.特鲁特LilaJ.Truett，（美）德尔·B.特鲁特（DaleB.Truett）著1998 年出版754 页ISBN：7810444026
（美）（J.阿斯平沃尔）Jim Aspinwall，（美）（M.托德）Mike Todd著；莫天等译1999 年出版652 页ISBN：7980030974
（美）（R.刘易斯）Rita Lewis，（美）（L.李）Lisa Lee著；潇湘工作室译1999 年出版352 页ISBN：711107081X
（美）亚历山大·瑞科尔，（美）迈克尔R.巴尔胡达罗夫著2011 年出版129 页ISBN：9787111325819
本书汇集了作者们在机械及流体动力学领域40年的经验，从解析的角度概述了铸件的设计及工艺开发。全书包括五部分内容：铸造工艺概述、流体动力学、材料的强度、砂型和金属型铸造及压铸工艺开发、质量控制。本书...
（美）厄尼·J.泽林斯基（Ernie J. Zelinski）著；吴婷，姚艺桑译2004 年出版224 页ISBN：7800739996
本书是作者宣扬其不工作哲学的开山立本之作，讲述了一个颠覆传统工作概念，让人们学会更好地享受生活的全新理念。
