（美）卡罗琳·费希尔（Caroline Fisher），（美）詹姆斯·苏特（James Schutta）著；武永红，陶峻主译2005 年出版218 页ISBN：7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸，为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
（美）詹姆斯·布彻，（美）苏珊·米内卡，（美）吉尔·霍利著2014 年出版598 页ISBN：7302330026
本书是经典心理学教材，囊括了国外最前言的变态心理学方面的思想,内容翔实，逻辑缜密，有较高的学术水准和出版价值。
（美）罗伯特·H. 弗兰克（Robert H. Frank），（美）本·S. 伯南克（Ben S. Bernanke）著2010 年出版424 页ISBN：9787302222927
本书的一大特色是摒弃了以往教材对数学推导的过度依赖，更多地通过范例给出直观的经济学概念和观点。
（美）查尔斯·H. 扎斯特罗（Charles H. Zastrow），（美）卡伦·K. 柯斯特－阿什曼（Karen K. Kirst-Ashman）著；师海玲，孙岳等译2006 年出版952 页ISBN：7300071546
本书对有关人类行为与社会环境的基本理论观点作了系统阐述。
爱德华E·威廉姆斯 詹姆斯R·汤普森 H尔伯特·纳皮尔 S·杰伊·斯克拉 约瑟夫·N·博尼奥兰尼等著2000 年出版247 页ISBN：
（美）（S.特林顿）Shannon Turlington著；孙晓菲，孙晓东译1999 年出版287 页ISBN：730203625X
（美）克林顿·O.朗格内克（Clinton O. Longenecker），（美）杰克·L.西蒙内提（Jack L. Simonetti）著；李鹏，魏红译2002 年出版162 页ISBN：7313029373
